to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişe Ait Worldpuanlarım Kartıma Yüklenmedi
Pazarama üzerinden oluşturduğum ve daha sonra iptal/iade edilen bir siparişimle ilgili olarak VakıfBank World kredi kartımda yaşadığım puan sorununun giderilmesini istiyorum. 10–17 Kasım 2025 tarihleri arasında iptal/iadesi gerçekleşen 146097479 numaralı siparişime bağlı olarak kullandığım ve iade edilmesi gereken 506,83 TL tutarındaki Worldpuan, sipariş iade olmasına rağmen kartıma geri yüklenmedi.
Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanımın iade edileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. 16.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ kartıma herhangi bir puan yansıması olmadığını kontrol ederek teyit ettim.
İlgili siparişe ait 506,83 TL tutarındaki Worldpuanımın en kısa sürede VakıfBank World kartıma yeniden tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Tarafıma dönüş yapılmadı. Arayan kimse olmadığı gibi puanlarım kredi kartıma geri yüklenmedi. Bir daha alışveriş yapmam.
