Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Plus Üyeliği İçin Yetkisiz Ücret Çekilmesi Ve Hesap Giriş Sorunları

27 Haziran 14:1263
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler

Pazarama’daki Plus üyeliğimi yaklaşık 15–18 Mayıs tarihleri arasında iptal etmeme rağmen, 16 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 64,90 TL tutarında yeniden üyelik ücreti çekilmiştir. İptal etmiş olmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca Pazarama hesabıma girmeye çalıştığımda sistem giriş bilgilerimi kabul etmiyor. Şifremi yenilemek için e-posta adresime yenileme linki göndermeye çalıştığımda da sürekli hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için kart bilgilerimi silme ve üyelik ayarlarımı kontrol etme imkanım da bulunmuyor.

Pazarama’dan, iznim ve bilgim dışında çekilen 64,90 TL Plus üyelik ücretinin iadesini ve Plus üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, ayrıca hesabıma giriş ve şifre yenileme sorunlarının da acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

27 Haziran 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Aslı
27 Haziran 15:26

Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Plus Üyeliğinin Otomatik Yenilenmesi Ve 65 TL İadesi Talebi

17 Haziran 15:0853

Pazarama Plus üyeliğimi Mayıs 2026’nın sonlarına doğru Pazarama mobil uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, 7 Hazira...

İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliği İçin Haksız Tahsilat

24 Mayıs 19:42165

Pazarama Plus üyeliğimi Nisan ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 22 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 64,90 TL...

1

İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

11 Haziran 15:24116

Pazarama Plus üyeliğimi sistem üzerinden önceden iptal ettim ve ekranda “10.06.2026 tarihinde iptal edilecektir” ibaresi...

İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliğinde Yetkisiz Ücret Çekimi

22 Mart 10:53604

Pazarama üzerinden satın aldığım Pazarama Plus üyeliğimi en geç Şubat 2026 tarihinde kendim iptal ettim. İptali yapmış o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular