Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Plus Üyeliği İçin Yetkisiz Ücret Çekilmesi Ve Hesap Giriş Sorunları

136
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler”

Pazarama’daki Plus üyeliğimi yaklaşık 15–18 Mayıs tarihleri arasında iptal etmeme rağmen, 16 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 64,90 TL tutarında yeniden üyelik ücreti çekilmiştir. İptal etmiş olmama rağmen bu ücretin tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca Pazarama hesabıma girmeye çalıştığımda sistem giriş bilgilerimi kabul etmiyor. Şifremi yenilemek için e-posta adresime yenileme linki göndermeye çalıştığımda da sürekli hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için kart bilgilerimi silme ve üyelik ayarlarımı kontrol etme imkanım da bulunmuyor.

Pazarama’dan, iznim ve bilgim dışında çekilen 64,90 TL Plus üyelik ücretinin iadesini ve Plus üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, ayrıca hesabıma giriş ve şifre yenileme sorunlarının da acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

27 Haziran 14:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Aslı
27 Haziran 15:26

Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Plus Üyeliğinin Otomatik Yenilenmesi Ve 65 TL İadesi Talebi

95

Pazarama Plus üyeliğimi Mayıs 2026’nın sonlarına doğru Pazarama mobil uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, 7 Hazira...

İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliği İçin Haksız Tahsilat

207

Pazarama Plus üyeliğimi Nisan ayında uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 22 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 64,90 TL...

İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

147

Pazarama Plus üyeliğimi sistem üzerinden önceden iptal ettim ve ekranda “10.06.2026 tarihinde iptal edilecektir” ibaresi...

İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliğinde Yetkisiz Ücret Çekimi

630

Pazarama üzerinden satın aldığım Pazarama Plus üyeliğimi en geç Şubat 2026 tarihinde kendim iptal ettim. İptali yapmış o...

Kullanmadığım Pazarama Plus Üyeliği İçin Çekilen 49,90 TL Ücret Ve Katı Müşteri Desteği

663

Pazarama Plus üyelik ücreti adı altında, kullanmadığım bir üyelik için hesabımdan 49,90 TL çekildiğini 06.03.2026 tarihi...

Video Şikayetler

Pazarama Ve Serva Bilişim Yanıltmacası!

Pazarama Ve ServaBilişim Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Eyyüp
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular