to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Plus Üyeliğe Haksız Ücret Çekimi Ve Kart Bilgilerinin Silinememesi
22 Eylül’de Pazaramada Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 22 Ekim tarihinde kayıtlı kartımdan tekrar 45 TL üyelik ücreti çekildi. Üyeliğimi tamamen silmek ve kayıtlı kartımı kaldırmak istediğimde ise “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Kullanmadığım bir siteye her ay ücret ödemek istemiyorum. Hem haksız yere çekilen 45 TL’nin iadesini hem de Plus üyeliğimin ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Talep de oluşmuyor. Lütfen siz beni sorunumu çözmek için arayın ben dünden beri uğraşıyorum olmuyor
Aradılar. Hala kendiniz silin diyorlar kaça aydır kullanmadığım sitenin ücretini alıyorlar ne hesabımı siliyorlar ne se Plus üyelik iptal ediyorlar. Oysaki benim hesabımda zaten iptal görünüyor
Sorunumu kartımı iptal ederek kendim çözdüm. Pazarama pişmanlıktır.
