to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Aldığım Toner İptal Edildi Fiyatı Artırıp Tekrar Satışa Sundular
09 Eylül’de Pazarama üzerinden Sertatoner firmasından Ekoset Canon Mf443dw muadil toner siparişi verdim. Ürünün fiyatı mağaza indirimiyle 420 TL’ye inmişti, ayrıca Pazarama’nın verdiği 125 TL’lik özel kuponu kullanarak toplamda 295 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 233668281.
10 gün boyunca ürünün tedarik edilmesini bekledim. Ancak bugün, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Kupon tutarı olan 125 TL ile birlikte toplam 295 TL’nin iade süreci başlatıldı. Fakat aynı firma, iptal edilen ürünü bu kez 407 TL’ye tekrar satışa sundu ve satışa devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tedarik olmadığı için yapılabilecek bir şey olmadığını belirttiler.
Mağaza indirimi ve kupon dahil 295 TL’ye satın aldığım ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, aynı ürünü Pazarama’daki başka bir satıcıdan almak zorunda kalacağım ve oluşacak fiyat farkının karşılanmasını istiyorum. İlk defa Pazarama’dan alışveriş yaptım ve bu durumun çözülmesini bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Mail ile kupon yollayacaktınız ama kaç iş günü geçti gelen giden yok
