Ana Sayfa
Pazarama Grubu
Pazarama
İade Edilmeyen Ödeme İçin Çözüm Bekliyorum

ID:34141926

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü

İade Edilmeyen Ödeme İçin Çözüm Bekliyorum

Ali

Pazarama

05 Kasım 2025 10:40

482

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

13.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner'den 764983781 numaralı siparişimle aldığım ayakkabıyı teslim almadan iade ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 3.399 TL tutarındaki ödemenin İş Bankası kredi kartıma iadesi yapılmadı.

Boyner ile görüştüğümde iade işlemini onayladıklarını söylediler, Pazarama ile iletişime geçtiğimde ise iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Siparişim İstanbul depodan gönderilecekti. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım.

Paramın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-edilmeyen-odeme-icin-cozum-bekliyorum-5.jpg

iade-edilmeyen-odeme-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg

iade-edilmeyen-odeme-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Boyner

İş Bankası

Pazarama

05 Kasım 2025 10:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Ali

05 Kasım 2025 14:22

Teşekkür

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kış Geçiyor, Ayakkabı Hâlâ Yok: Boyner Ve Pazarama'nın İletişim Sorunları

Murat

Pazarama

21 Şubat 2025 16:44

933

12/02/2025 Tarihinde verdiğim Sipariş Numarası : 998705317 numaralı bot ayakkabımı bugün 21/02/2025 Tarihinde olmamıza rağmen halen hazırlanıyor aşamasında. Satıcı Boyner firmasının ürünü kargoya vermediğini onlardan cevap beklediklerini. Ürünün kalite kontrolde olduğunu söylendi. ( satışa hazır mar...

Kış Geçiyor, Ayakkabı Hâlâ Yok: Boyner Ve Pazarama'nın İletişim Sorunları

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ve Pazarama Arasında Kaybolan Ücret İadesi: 61 Günlük Mağduriyet

Serkan

Pazarama

18 Kasım 2024 14:26

838

10.07.2024 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner resmi satıcısından sipariş numarası 845019200 olan bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 17.09.2024 tarihinde ürünü incelenmesi için gönderdim. 40 gün sonra halen ücret iadesi tarafıma yapılmayınca Boyner ile iletişime geçtim ve ücret iadesi y...

2 Destek

2 Yorum

Hamdullah sonuçtan memnun

Çözüldü

Pazarama'da Sipariş Yok, Para Var: Müşteri Mağduriyeti

Hamdullah

Pazarama

01 Mart 2025 13:23

1.390

"Teşekkürler"

Nurşen sonuçtan memnun

Çözüldü

Fatura Oluşmadığı İçin Ayakkabı İadesi Yapamıyorum

Nurşen

Pazarama

28 Haziran 2025 10:43

389

"Müşteri hizmetlerinden çözemediğim sorunu, Şikayet var üzerinden okuyup işlemi hızlandırdığınız için teşekkür ederim."

fatura-olusmadigi-icin-ayakkabi-iadesi-yapamiyorum-1.jpg

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Hatalı İşleme Ait İadeyi Yapmıyor

Filiz

Pazarama

25 Mart 2024 11:20

674

Pazarama üzerinden Boyner marka bir mont siparişi vermek istedim. İşlem sırasında hata mesajı alındı ve arkasından Pazarama'dan işlemin gerçekleşmediği ve ücret iadesinin yapılacağına dair bir SMS mesajı geldi. Bende satın alma işlemini tekrar ederek ürünü satın aldım. Ancak o iade bir türlü gerçekl...