to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde, Pazarama hesabım üzerinden bilgim dışında Stanley marka çelik termos için bir sipariş oluşturulduğunu telefonuma gelen mesaj sayesinde fark ettim. Sipariş numarası: 830971356. Teslimat adresi de bana ait olarak girilmiş. Siparişi hemen iptal ettim. Ödeme ise, şu anda kullanmadığım bir banka olan Akbank üzerinden kredi kartı ile yapılmış görünüyor. Benim ne hesabım var ne de kredi kartım Akbank'ta.
Bu durumun ardından Pazarama müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, siparişin başkası tarafından yapılmış olabileceği ve konunun incelenip tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Daha önce böyle bir olay yaşamadım ve hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişelerim oluştu.
Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Ağustos tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan Pazarama üzerinden 1.229,80 TL tutarında bir ödeme çekildi. Benim Pazarama hesabım dahi olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiş olması beni son derece şaşırttı ve mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak gör...
01 Kasım 2025 tarihinde bilgim dışında Pazarama hesabıma izinsiz giriş yapılarak iki adet sipariş oluşturulmuştur (Sipariş numaraları: 680713198 ve 904132451). Siparişlerde kullanılan kredi kartı bana ait değildir ve bu kartı tanımıyorum. Hesabıma giren kişi adres bilgisi de eklemiş, ancak teslimat ...
03.10.2025 tarihinde, Pazarama üzerinden hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartımdan 654,95 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Olayı fark ettiğimde hemen Akbank ile iletişime geçerek itirazda bulundum ve internet alışverişine açık olan kartımı kapattım. Ancak bu işlemle ilgili olarak ...
06.10.2025 tarihinde Pazarama internet sitesinden Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 323741324). Siparişimin 4 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, bugün 12.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
Stanley 
Akbank
Yorumlar