Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34742924
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Artışı, İptal Süreci Ve Yanlış Hasarlı Ürün

Fiyat Artışı, İptal Süreci Ve Yanlış Hasarlı Ürün
profile
Celal
Pazarama
02 Ocak 19:30
374

Pazarama uygulaması üzerinden Aksaray İletişim mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 Ultra siparişi verdim. Siparişten bir gün sonra ürünün fiyatı arttı ve satıcı ürünü göndermeyip bana e-posta ile siparişi benim iptal etmem gerektiğini iletti. Ben siparişi iptal etmedim ve Pazarama ile iletişime geçtim.

Pazarama yaklaşık 10 gün boyunca beni bekletti, sonrasında ise ürünü iptal edip bir link gönderdi. Bu link üzerinden ürünü yeniden, aynı fiyattan tekrar sipariş verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak gelen ürün hem hasarlı ve kırık, hem de sipariş ettiğim modelle alakasız, başka bir marka çıktı. Kutuda herhangi bir hasar görünmezken, ürünün kendisi hasarlıydı ve durumu Pazarama’ya bildirdim. Şu an için sadece “bekleyiniz” denilerek oyalandığımı hissediyorum.

Ben, ilk siparişimdeki fiyattan, ayıpsız ve kutusundan çıktığı gibi yeni, kullanılmamış ve doğru model Samsung Galaxy s24 Ultra telefonun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve sürecin net bir çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

fiyat-artisi-iptal-sureci-ve-yanlis-hasarli-urun-2.jpg
Aksaray İletişim Samsung
Pazarama Logo
Pazarama
03 Ocak 08:01 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Arif
Pazarama
18 Kasım 2024 19:51
819

11 Kasım 2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcısı tarafından satışa sunulan Samsung Galaxy S24 Ultra 256 GB Siyah marka modelli ürünü sipariş ettim ve kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim. Pazarama uygulaması üzerinden satıcı firma Media Markt'a ürünü sipariş vermeme rağme...

3 Destek
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Ve Aksaray İletişim İade Saçmalığı

profile
Kadir
Pazarama
23 Şubat 2024 12:34
2.300

18/02/2024 tarihinde Pazarama üzerinden Aksaray İletişim satıcısından Samsung Galaxy A34 marka telefon aldım. 19/02/2024 tarihinde siparişi kargoya verilmeden iptal etmek istedim ancak Pazarama uygulamasında bu seçenek bulunmuyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak kargoya verilmediğini teyit etmek ist...

Pazarama Ve Aksaray İletişim İade Saçmalığı
Pazarama Ve Aksaray İletişim İade Saçmalığı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi

profile
Serkan
Pazarama
26 Kasım 2024 13:13
801

11.11.2024 tarihinde Pazarama.com İnternet satış sitesinden bir adet telefon aldım. Daha sonra başka yerden daha uygun bulduğum için siparişi iptal etmek istedim. Uygulama bana iptal etmeme izin vermedi. Her defasında talebim silindi. Daha sonra ürün kargoya verildi ve ben bu sefer kargo şirketi ile...

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İptal Edemiyorum

profile
Erkan
Pazarama
16 Kasım 2024 12:46
841

11.11.2024 tarihinde Pazarama platformundan Media Markt Satıcısından Samsung Galaxy S24 Ultra satın aldım. 3 iş gününde ürünü gönderileceği yazıldığı halde ürünüm hala sipariş alındı görünmekte. Olup bir türlü kargoya verilemedi. Bu durumu müşteri temsilcilerine bildirip 2 kerede talep oluşturduğum ...

Siparişim Kargoya Verilmiyor Ve İptal Edemiyorum
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Bülent
Pazarama
19 Kasım 2024 12:08
655

pazarama.com'dan 11.11.2024 tarihinde almış olduğum satıcısı Media Markt olan Samsung S24 Ultra cihazım 9 gündür kargoya verilmediği gibi asla mesajlara ve telefonlara geri dönüş sağlanmıyor. Bu siteden alışveriş yapacak olanlara tavsiyemdir, şansınız varsa ürün geliyor, yoksa benim gibi bekleyip ka...

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Sorunu
3 Destek
4 Yorum
Öne Çıkan Konular
Pazarama satıcı Pazarama sipariş iptali Pazarama telefon Pazarama uygulaması Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz