to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Advanced Fiyat Düşüşü İadesi Şartı Yanıltıcı
Pazarama online üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde Dyson V8 Advanced adlı ürünü 15.199 TL bedelle satın aldım. Ürün sayfasına internetten bir link ile yönlendirildim. Ürün görselinde “Fiyatı inerse farkı iade” şeklinde bir ifade bulunuyordu ve ben bunu ayrı bir kampanya değil, genel bir kural olarak yorumlayarak bu güvenle alışverişimi gerçekleştirdim.
Alışverişi yaptıktan hemen sonra ürünün fiyatı yaklaşık 500 TL civarında düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fiyat farkı iadesi uygulamasının sadece Plus abonelerine özel olduğu, ana sayfadaki kampanyalar kısmında bu bilginin yazdığı söylendi. Ancak ben ürün sayfasındaki görsel üzerinden yönlendirildim ve bu görselde bunun yalnızca Plus abonelerine özel olduğuna veya herhangi bir ek koşula tabi olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu.
Tüketici olarak, satın alma kararımı doğrudan etkileyen bu görselde koşulların açıkça belirtilmemesini yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Sipariş numaram 674423809 olup, görselde açıkça belirtilmeyen bir kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum ve ürün fiyatındaki 456 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
