Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cevapsız Satıcı, Hasarlı Ürün Ve İade Başlatılamıyor

Cevapsız Satıcı, Hasarlı Ürün Ve İade Başlatılamıyor
9 Nisan 20:37159

Asla profesyonel değiller. Satıcılar sorularıma asla cevap vermiyor canlı desteğe yazdım kısa sürede kısa sürede deyip 25 dakika sohbette bekletti gelen yok giden yok.
L'OREAL satıcısından aldığım Maybelline New York colossal curl bounce after Dark maskara koruma bandı yırtık ve kir pasak içinde elime ulaştı. Patpata sarılmıştı ve kutuluydu ama koruma bandı yırtıktı ve dediğim gibi kirliydi dış kısmı. Satıcıya sordum cevap yok. Pazaramaya "sormak istedim" ama cevap alamadım bu ilgisizlik nedir? Ve kargom teslim edildiği halde hâlâ uygulamada kargoda gözüktüğü için şu an iade başlatamıyorum.

Neden böyle olduğuna dair açıklama talep ediyorum.

10 Nisan 08:25 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Pazarama Müşteri Memnuniyeti Sıfır

19 Eylül 2024 18:311.439

Pazarama uygulamasından 25 Ağustos'ta bir baskül sipariş ettim. Kargolanmadan iptal talep ettim. İptal talebimi sildiler...

1 Destek
1

Hasarlı Ambalaj Ve Eksik Koruma Bandı Nedeniyle İade Talebi

7 Nisan 15:54224

2 Nisan’da Pazarama üzerinden bir kozmetik ürün satın aldım, ürün 6 Nisan’da teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda ürün...

Hasarlı Ambalaj Ve Eksik Koruma Bandı Nedeniyle İade Talebi
Hasarlı Ambalaj Ve Eksik Koruma Bandı Nedeniyle İade Talebi
4
Çözüldü

Siparişin Kargolanmaması Ve İptal Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

9 Ağustos 2025 11:25690

Pazarama e ticaret sitesinden 27.08.2025 tarihinde almış olduğum ürün 2 iş ...

Pazarama'dan Aldığım Ürünün İadesi Yapılmıyor

28 Mart 2025 02:23712

Pazarama uygulaması üzerinden arte isimli firmadan aracıma silecek aldım. Fakat elime ulasan ürün hem özensiz paketlenmi...

Pazarama'dan Aldığım Ürünün İadesi Yapılmıyor
1

Pazarama Ürün Geri İade Ettim Halen Onaylanıp Paramı Geri Yatırmadılar

5 Ağustos 2023 16:18729

Pazarama'dan yanlışlıkla ürün aldım, iptal ettim, olmadı sonra ürün geldi. Ben evde yoktum, eşim bilmeden almış paketi h...

Pazarama Ürün Geri İade Ettim Halen Onaylanıp Paramı Geri Yatırmadılar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular