to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan’da Pazarama üzerinden bir kozmetik ürün satın aldım, ürün 6 Nisan’da teslim edildi; ancak kargoyu açtığımda ürünün kutusunun yırtık ve ezilmiş olduğunu, koruma bandının bulunmadığını ve kapağından dışarı doğru döküldüğünü gördüm. Hem ambalajı hasarlıydı hem de koruma bandı olmadığı için ürünün orijinalliğinden ve güvenliğinden ciddi şekilde şüphe duydum.
Bu yaşadığım sorun üzerine dün Pazarama müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü satan satıcının profili de platformdan kaldırılmış ya da kapatılmış durumda, bu nedenle satıcıya da ulaşamıyorum.
Ürün bozuk, ambalajı hasarlı ve koruma bandı olmadığı için kullanılamaz durumda olduğundan, sipariş numarası 124052198 olan alışverişim için ödediğim ücretin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama üzerinden 19 Mart tarihinde kozmetik ürünler içeren 678021221 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim h...
Pazarama üzerinden, satıcısı Pazarama olan kişisel bakım ürünü için 26 Kasım tarihinde 804782335 numaralı siparişi verdim. Siparişim 28 Kasım’da kargoya teslim edilmesine rağmen, aradan bir haftadan fazla süre geçmesine karşın ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Bugün mobil uygulamadan sipariş tak...
Pazarama üzerinden yaptığım alışverişlerde hem ürün hem de müşteri hizmetleri süreçleriyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk alışverişlerimden birinde ürün kırık geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca denememe rağmen sağlıklı bir iletişim kuramadım ve sonunda ulaştı...
Pazarama web sitesi üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde saat 23:33’te bir parfüm siparişi verdim. Ertesi gün, yani 2 Aralık tarihinde öğleden sonra, ürün henüz kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Aradan saatler geçtikten sonra, aynı anda hem “iptal talebiniz redded...
Vidyozone.mobi
Yorumlar