to read complaints and reviews, or file yours.160 Bin TL Ödeme İçin Fatura Talebim Cevapsız Kaldı
Pazarama Tatil üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. 22 Haziran – 27 Haziran 2026 tarihleri arasındaki konaklamam için yaklaşık 160.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve rezervasyon onayım tarafıma iletildi. Ancak yaptığım bu işleme ait faturam bir türlü gönderilmedi.
17 Temmuz’da telefonla Pazarama Tatil’i arayarak faturamı talep ettim. Aynı gün içinde geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir fatura düzenlendi. Herhangi bir ek bilgi ya da belge talep edilmedi, sadece aranacağım belirtilip bırakıldı.
Yüksek tutarlı bu harcamama ait faturanın acilen oluşturulup tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini ve gerekirse konuyu Maliye’ye de taşıyacağımı bilerek yasal yükümlülüklerini yerine getirmelerini talep ediyorum.
