to read complaints and reviews, or file yours.Payurus’tan Halkbank’a 200.000 TL Transferi Başarısız Ve Açıklama Talebi
Payurus hesabımdan 07.11.2026 tarihinde Halkbank hesabıma üç kez 100.000 TL olmak üzere toplam 300.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Üç işlemi de aynı anda yapmama rağmen yalnızca 100.000 TL hesabıma geçti, diğer iki işlem için olan toplam 200.000 TL ise Halkbank hesabıma aktarılmadı. Payurus ekranında bu iki işlem de “başarılı” olarak görünmesine rağmen Halkbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Payurus hesap numaram 6022867142’dir. Durumu fark eder etmez Payurus destek hattı ile görüştüm ve işlemleri gerçekleştirdiklerini, parayı gönderdiklerini söylediler; ancak Halkbank hesabımda hâlâ bu tutarlar görünmüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
İki işlemle ilgili toplam 200.000 TL tutarın, işlem kayıtları incelenerek ivedilikle Halkbank hesabıma yatırılmasını, yaşanan aksaklık ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz taleplerinize ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci devam etmektedir. İlgili birimlerimiz tarafından yürütülen kontrollerin, banka mesai saatleri içerisinde tamamlanmasının ardından işlemlerinizin sonuçlandırılması öngörülmektedir. Bu kapsamda, önümüzdeki 72 saatlik süre zarfında gerekli kontrollerin tamamlanabilmesi adına sabrınızı ve anlayışınızı rica ederiz. Süreciniz titizlikle takip edilmekte olup, incelemelerin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Bekliyorum
Merhaba Mehmet bey, İlgili tutarlara ait işlemleriniz tarafımızca iptal edilmiş olup, dijital cüzdan bakiyenize eksiksiz olarak geri yansıtılmıştır. Belirtmiş olduğunuz hesap adresine gönderim sağlanamamakta olup farklı bir hesap adresi ile yeniden çekim talebinde bulunmanız önemle rica olmaktadır. Yaşanan gecikme ve teknik aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Sizlere her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyar, güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
4 gün sonunda sorunum çözüldü ama zaman olarak çok geç bir zaman mağdur edildim
