to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Transferi Başarısız: 7.000 TL Hesaba Yansımıyor
18.10.2026 tarihinde Payurus üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 7.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. İşlem başarılı göründüğü halde para banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bu süreçte sorumluluk sürekli olarak haksız şekilde bankama yüklendi.
Ziraat Bankası ile görüştüğümde, adıma böyle bir transfer kaydı bulunmadığı açıkça ifade edildi. Durumu Payurus canlı destek ekibine detaylı şekilde aktardığımda ise transferi sorunsuz gerçekleştirdiklerini söylemekle yetindiler ve bana ilettikleri ödeme dekontu da son derece şüpheli bir görüntüye sahipti. Sonuç olarak ortada kaybolan 7.000 TL var ve bu tutarla ilgili ne net bir açıklama ne de çözüm sunuldu.
İşlemin tüm kayıtlar üzerinden detaylı şekilde incelenmesini ve 7.000 TL’lik tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
"Bana iletilen dekont tarihinde ilgili hesabıma hiçbir para girişinin olmadığına dair video kanıtım vardır."
İşlem no: 0c6c9ce8-ce89-4af0-a186-74c62d81e88
Çekim işlemini verdiğim cumartesi gecesi pazar sabahına ertelendi. Pazar sabahı tekrar bağlandım bu sefer de pazartesi sabahı bağlanmam gerektiği söylendi. Herhangi bir para girişi olmadığına dair mobil bankacılık hesabımın videosu istendi attım. Şimdilik 2 kere ertelendim. Sürecin işleyişini yarın tekrar güncelleyeceğim. 0c6c9ce8-ce89-4af0-a186-74c62d81e88
Merhaba Akif Bey, Yaşamış olduğunuz durumun sizin için olan öneminin ve endişenizin farkındayız. 0c6c9ce8-ce89-4af0-a186-74c62d81ee88 numaralı işleminiz için inceleme talebiniz oluşturulmuş olup kontrol süreci devam etmektedir. İşlem inceleme taleplerinin ortalama çözüm süresi 72 saattir. İnceleme süreci kapsamında olası gelişmeler hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Ancak, sorununuzun mutlaka çözümleneceği konusunda bir endişenizin olmasını istemeyiz. İnceleme süreci devam ederken sizden sabrınızı ve anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
