Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Payurus Üzerinden 75.000 TL Para Çekim Talebim Uzun Süre Beklemede Ve Açıklama Yok

20

16.10.2026 tarihinde saat 10:33’te Payurus üzerinden 75.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem “beklemede” görünmeye devam ediyor.

Canlı destek ve destek birimiyle defalarca görüştüm, her seferinde “destek birimine ilettik, bekleyin” dışında somut bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde saatlerce bekletilmek ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

Para çekim talebimin bir an önce onaylanarak ilgili bankadaki hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

16 Ekim 15:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Soner Bey, 038165f5-b6d7-4d0a-a16e-861db7677e2d numaralı talebimiz onaylanmış olup ilgili tutarın gönderimi tamamlanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylı Para Çekimim 14 Saat Sonra Banka Hesabına Yatırılmadı

1.096

Payurus hesabımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:18’de kendi banka hesabıma 3.187,5 TL tutarında para çekim talebi o...