to read complaints and reviews, or file yours.Payurus Hesabına Erişilemiyor Şifre Yenileme Ve Canlı Destek Sorunları
Payurus web sitesi hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda ne şifremi güncelleyebildim ne de canlı desteğe ulaşabildim. Şifre yenileme talebi oluşturduğumda, kayıtlı e‑posta adresime gelmesi gereken bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Ayrıca canlı destek bölümüne ulaşmaya çalıştığımda da sistem hata veriyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen durum değişmedi ve hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum.
Payurus hesabımdan 500 Türk lirası tutarında para çekmem gerekiyor ancak yaşadığım bu erişim sorunu nedeniyle paramı çekemiyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını, şifre yenileme ve canlı destek sorunlarının düzeltilmesini ve 500 TL’lik tutarı hesabıma sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorununuzun devam etmesi halinde size yardımcı olabilmek adına alternatif çözüm önerilerimiz şunlardır: Kullanmış olduğunuz (varsa) VPN uygulamasından lokasyon değişikliği yaparak yeniden denemeniz Wi-fi ağı için modeminizi yeniden başlatmayı, Mobil veri için ise yaklaşık 30 saniye uçak moduna aldıktan sonra kapatıp hücresel ağ ile yeniden giriş sağlamayı denemenizi rica ederiz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
