to read complaints and reviews, or file yours.Payurus 2000 TL Transferi Beklemede Ve İade Talebi
Payurus hesabıma 06.09.2026 tarihinde saat 18.40 civarında banka hesabımdan 2000 TL para gönderdim. Para Payurus hesabıma geçmedi ve hesabımda “beklemede” ya da bloke durumda görünmeye başladı.
Durumu öğrenmek için bugün saat 13.00 civarında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Para blokesinin kalkması ve işlemin sonuçlanması için benden hesap hareketlerimi videolu şekilde göstermemi ve iletmemi istediler. İstenen tüm belgeleri ve videoyu eksiksiz olarak göndermeme rağmen, para yatırma talebim hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
2000 TL’lik para transferimin en kısa sürede tamamlanmasını veya gerekirse tutarın tekrar banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yakup Bey, 20c3a5c7-d96f-4025-b908-a8d139ae8047 numaralı işleminize ait inceleme talebiniz sonuçlanmıştır. Ancak ilgili alıcı adresi tarafımıza ait olmadığından dolayı işleminiz gerçekleşmemiştir. Bu durumun sizler için ne kadar can sıkıcı olduğunun ve sizin için öneminin farkındayız. Ancak mevcut durumda son incelemeler bu yöndedir. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Alıcı hesabı size ait olmaması imkansız çünkü birden fazla transfer var aynı adlı hesap ile gönderdiğim hesap adı vedat Karaman
Merhaba Yakup Bey, Yatırım talebinize ilişkin yeniden inceleme talebiniz oluşturulmuştur. Süreçteki gelişmeler hakkında tarafınıza bilgi sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Merhaba Yakup Bey, 93390e57-33b0-4981-8551-d712028d3a5e numaralı talebiniz. 2.000₺ olarak düzenlenmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabırdan dolayı teşekkür ederiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya e-posta adresimiz üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
2000 TL tutarında bir para transferi yaptım ve sadece 700 TL iade alındı, kalan 1300 TL hâlâ hesabımda beklemede. Payurus müşteri hizmetleriyle görüştüm, belgeleri ve videoyu gönderdim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve kalan tutarın iadesini talep ediyorum, aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağım.
Hesabıma hala 2000 TL yatırımım yatırılmadı 700 TL bakiye yatırıldı yatırım talebim iptal edildi kalan 1300 TL hesabıma yatırılmasını aksi takdirde elimdeki belgelerle hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm teşekkürler iyi çalışmalar
Merhaba Yakup Bey, 93390e57-33b0-4981-8551-d712028d3a5e numaralı işleminize ilişkin kayıtlarımız incelenmiştir. İşlem sırasında talep tutarı tarafınızca 1.300 TL olarak oluşturulmuş olup, ilgili tutar onaylandıktan sonra 06.09.2026 tarihinde saat 18:31'de farklı bir alıcıya başarıyla gönderilmiştir. Daha sonra, 10.09.2026 tarihinde saat 22:29'da ilettiğiniz inceleme talebi doğrultusunda yapılan değerlendirme sonucunda, söz konusu işlem kapsamında kalan 700 TL tutar cüzdanınıza iade edilmiştir. İade edilen bu tutarın ise 11.09.2026 tarihinde saat 21:36'da tarafınızca farklı bir alıcıya gönderildiği tespit edilmiştir. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. İşlemleriniz hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz 7/24 hizmet veren canlı destek hattımız üzerinden veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
1300 TL tutarı 2000 TL yatırımdan önce yatırım yapmıştım ayrıca 1300 TL yatırım dekontu ve 2000 TL yatırım dekontunu canlı destek biriminize attım sizin burda benim yatırdığım 1300 TL yi 2000 TL yatırımım ile ilişkilendiremezsiniz çünkü 2 adet yatırımında dekontu mevcuttur 1300 18.31 2000 TL 18.40 ta yapılmıştır söyledikleriniz ile uyuşmamaktadır ayrıca 2000 TL lik yatırım talebimi hesap hareketlerinden kaldırdınız
