to read complaints and reviews, or file yours.Minimum Çekim Tutarı 2.000 TL Şartı, 500 TL Bakiyemi İade Edememesine Yol Açıyor
Payurus hesabımda şu anda 500 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı kayıtlı banka hesabıma çekmek istiyorum. Ancak para çekme ekranında minimum çekim tutarının 2.000 TL olduğu uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı çekemiyorum.
İlk kez para çekme denememde bu sınırla karşılaştım ve mevcut bakiyem, belirttikleri minimum çekim tutarının altında kaldığı için resmen mağdur durumdayım. Hesabıma yatırdığım paraya erişememek, hiçbir şekilde kullanamamak kabul edilebilir bir durum değil.
Hesabımdaki 500 TL tutarındaki bakiyemin, herhangi bir ek şart koşulmadan, kayıtlı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özcan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizin açınızdan memnuniyetsizlik oluşturabileceğini ve beklentilerinizi karşılamadığını anlayışla karşılıyoruz. Payurus cüzdan bakiyelerinin banka hesabına aktarım işlemlerinde minimum çekim tutarı güncel olarak 2.000₺'dir. Bu nedenle mevcut bakiyenizin minimum çekim tutarının altında olması halinde doğrudan banka hesabınıza aktarım gerçekleştirilememektedir. Ancak bakiyenizi, sistemde tanımlı limitler kapsamında çekim talebi oluşturarak kullanabilirsiniz. Uygulanabilir çekim limitleri doğrultusunda talebinizi iletmeniz halinde işleminiz değerlendirilecek ve uygun olması durumunda gerçekleştirilecektir. Sitemizde yer alan limitler sayfasından veya canlı destek hattımızda bulunan makalenin 4. maddesinden limit bilgilerine ulaşabilirsiniz. Dilerseniz bakiyenizi bekletebilir, başka bir Payurus cüzdanına gönderebilir veya yeterli yatırımı sağladıktan sonra çekim talebinde bulunabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
