Cüzdanımdaki 1.000 TL Çekim Sorunu Ve Destek Yanıtı Eksikliği

Payurus site içi cüzdanımdaki bakiyemi iki gündür çekemiyorum. Hesabımda 1.000 TL bakiye bulunuyor ve minimum çekim tutarı da 1.000 TL olmasına rağmen para çekme talebi verdiğimde sistem “minimum çekim limiti altı” uyarısı gösteriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor.

Bu durumla ilgili canlı destek ile görüştüm, her seferinde sadece güncelleme olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak sorun çözülmüyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Ne zaman düzeleceği ya da bakiyemi nasıl çekebileceğim konusunda da herhangi bir bilgi alamıyorum.

Bakiyemin en kısa sürede sorunsuz şekilde banka hesabıma aktarılmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.