Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale Yatırımı Payurus Hesabına Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

252

16 Eylül 2026 tarihinde saat 03:21’de Garanti Bankası hesabımdan havale ile 3.600 TL yatırım yaptım. İşlem dekontumda başarılı olarak görünmesine rağmen tutar Payurus hesabıma hâlâ yansımadı. Normalde yatırımlarım en fazla 5 dakika içinde hesabıma geçerken bu işlem üzerinden oldukça uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Canlı destekle defalarca yazışmama rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. İşleme ait yatırım ID’m 3c06578f-23f1-4f42-b261-4bec4e611296’dır.

İlgili havalenin acilen kontrol edilerek 3.600 TL’lik tutarın Payurus hesabıma yatırılmasını veya aksi durumda tutarın banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Sedat
16 Eylül 11:57

Saatler geçiyor ama firmadan açıklama hala gelmedi

Sedat
16 Eylül 12:12

Aradan onca saat geçti hesap hareketleri ve dekont PDF atmama rağmen şimdi de ikinci cihazdan video atmamı istiyorlar

Sedat
16 Eylül 16:45

Dalga geçiyorlar resmen sözde bugün mesai saatleri demişlerdi canlı destek şimdi ise yarın mesai saatlerine kadar diyor

16 Eylül 17:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Sedat Bey, 3c06578f-23f1-4f42-b261-4bec4e611296 numaralı işleminize dair inceleme talebiniz oluşturulmuştur. Henüz inceleme süreci devam etmektedir. İşlem inceleme taleplerinin ortalama çözüm süresi 72 saattir. İnceleme süreci kapsamında olası gelişmeler hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz sorunun mutlaka çözümleneceği ve bu hususta bir endişe duymamanızı temenni eder, bilginize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Sedat
17 Eylül 09:01

2 gündür süreci uzatıyor yardımcı olmuyorsunuz. Hesap hareketleri ve de kontrol PDF attım oda yetmedi video istediniz attım daha ne olmasını bekliyoruz?

Sedat
17 Eylül 09:02

2 gündür süreci uzatıyor yardımcı olmuyorsunuz. Hesap hareketleri ve dekontu PDF attım oda yetmedi video istediniz attım daha ne olmasını bekliyoruz?

17 Eylül 13:36

Merhaba Sedat Bey, 3c06578f-23f1-4f42-b261-4bec4e611296 numaralı işleminiz 16.09.2026 - 03:21 tarihinde başarıyla onaylanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabırdan dolayı teşekkür ederiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

620 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Erişilemiyor

491

19 Ağustos 2026 tarihinde saat 02:43 civarında Payurus hesabıma 620₺ yatırım yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen par...

Onaylı Para Çekimim 14 Saat Sonra Banka Hesabına Yatırılmadı

780

Payurus hesabımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:18’de kendi banka hesabıma 3.187,5 TL tutarında para çekim talebi o...

Öne ÇıkanKonular