Garanti Bankası Hesabına 2.900 TL Transferinde Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Destek

Payurus isimli sanal cüzdan üzerinden Garanti Bankası hesabıma 2.900 TL para çekme talebi oluşturdum. 2026 yılında bankalar arası fast işlemlerinin 7/24 anlık yapılabildiği bir dönemde, bu tutar yaklaşık bir saattir banka hesabıma geçmedi.

İşlemlerin otomatik çalışması gerekirken, tarafıma yalnızca işlem yoğunluğu gibi tatmin edici olmayan genel ifadelerle ve robot yanıtlarla dönüş yapılıyor, canlı destek gerçek bir temsilci ile ilgilenmiyor. Bekleyen işlemimle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve paramın hesabıma aktarılıp aktarılmayacağından bile emin olamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, 2.900 TL tutarındaki paramın derhal Garanti Bankası hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.