to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Alt Limiti Nedeniyle 354 TL’yi Çekemiyorum
Payurus hesabımı tamamen sanal cüzdan olarak kullanmak amacıyla açtım ve üye olurken de bu şekilde kullanacağımı bilerek küçük bir miktar yatırım yaptım. 24 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 354 TL yükledim. Ancak uygulamada çekim alt limitinin 2.000 TL olması nedeniyle bu 354 TL’yi ne kullanabiliyorum ne de kendi banka hesabıma aktarabiliyorum.
Tutar şu anda adeta askıda kalmış durumda ve hesabımdaki 354 TL’yi hiçbir şekilde çekemiyorum. Üye olurken bu kadar yüksek bir çekim alt limiti olduğuna dair açık ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim, bu durum sonradan karşıma çıktı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Payurus hesabımda bekleyen 354 TL tutarın, ek bir şart olmaksızın ivedi şekilde kendi IBAN hesabıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Deniz Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizin açınızdan memnuniyetsizlik oluşturabileceğini ve beklentilerinizi karşılamadığını anlayışla karşılıyoruz. Payurus cüzdan bakiyelerinin banka hesabına aktarım işlemlerinde minimum çekim tutarı güncel olarak 2.000₺'dir. Bu nedenle mevcut bakiyenizin minimum çekim tutarının altında olması halinde doğrudan banka hesabınıza aktarım gerçekleştirilememektedir. Ancak bakiyenizi, sistemde tanımlı limitler kapsamında çekim talebi oluşturarak kullanabilirsiniz. Uygulanabilir çekim limitleri doğrultusunda talebinizi iletmeniz halinde işleminiz değerlendirilecek ve uygun olması durumunda gerçekleştirilecektir. Sitemizde yer alan limitler sayfasından veya canlı destek hattımızda bulunan makalenin 4. maddesinden limit bilgilerine ulaşabilirsiniz. Dilerseniz bakiyenizi bekletebilir, başka bir Payurus cüzdanına gönderebilir veya yeterli yatırımı sağladıktan sonra çekim talebinde bulunabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
