to read complaints and reviews, or file yours.Valör Süresi Bir Güne İndirilememesi Ve Gizli Kesintiler Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Pytr üzerinden kadın girişimci olarak sanal POS kullanıyorum. İlk günden bu yana valör süresi bir güne düşürülmedi; ayrıca müşteriden ayrı, benden ayrı kesinti yapılıyor ve bu durum hem nakit akışımı hem de maliyetlerimi olumsuz etkiliyor.
Bu konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, reklamlardaki küçük yazılarda kesinti bilgisinin yazdığını söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Bu yaklaşım hem şeffaflıktan uzak hem de müşteri olarak kendimi hissetmeme neden oluyor, çünkü reklam ve tanıtımlarda bu detaylar açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiyor.
Valör süresinin makul seviyeye, mümkünse bir güne düşürülmesini ve yapılan kesintiler konusunda açık, anlaşılır ve yanıltıcı olmayan bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonra diğer kullanıcıların da aynı sorunları yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Habip A. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
