to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Pos Başvurumun Askıda Kalması Ve Ödeme Alamama Sorunu
Paytr nezdinde daha önce bireysel sanal pos hizmetim bulunuyordu, sonrasında bu hesap kapatıldı. Şu an mirandy dijital yazılım ve bilişim hizmetleri unvanlı iş yerimi açtım ve internet sitem olan mirandystore.com üzerinden ödeme alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 2 hafta önce şirket adına yeniden sanal pos başvurusunda bulundum ancak başvurularım sistemde askıda kalıyor, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor. Telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu konuda cevap verme zorunluluklarının olmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım, bu da süreci benim için daha belirsiz ve zorlayıcı hale getirdi.
Şirket vergi levhası, imza beyannamesi, kimlik bilgileri gibi tüm gerekli evrakları sunmaya hazırım. Talebim, kapalı görünen eski mağaza/hesap kaydımın şirketim adına yeniden açılması, sanal pos hizmetimin tekrar aktif edilmesi ve gerekli evrakları sisteme yükleyebileceğim şekilde altyapının tarafıma sağlanmasıdır.
Uzun süredir ödeme alamadığım ve işimi sağlıklı şekilde yürütemediğim için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, başvurularımın incelenerek tarafıma açık ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Arif Ç. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Merhaba satışını yaptığımız ürünler e-belge faturalıdır ve tedarik/uygulama sürecimizde distribütörlüğümüz bulunmaktadır. Her şey resmi bir şekilde sorunsuzca gerçekleşmektedir. Talep etmeniz durumda ilgili tüm evraklar tarafınıza sunulacaktır.
Az önce telefonda görüşmemiz sonrası tekrardan farklı bir iş dalımızla başvuru yaptık. Referans No: J11TV7D733I90520
Şikayet birimi ile telefonda görüştük. Şahıs şirketleri için, her şeyimizin yasal olmasına rağmen hizmet verdiğimiz sektöre sanal pos hizmeti veremediklerini ilettiler eksiğimiz yok halbuki ikisi de ticari işlemler gerçekleştirilen şirket türü çok yazık
Arif Ç. Merhaba, PAYTR olarak yapılan tüm üye işyeri başvuruları, ilgili mevzuat ve kurum içi risk değerlendirme politikaları doğrultusunda incelenmektedir. İnceleme süreçleri kapsamında bazı başvurular, operasyonel ve regülasyon gereklilikleri çerçevesinde ne yazık ki olumlu sonuçlandırılamamaktadır. Başvurunuza ilişkin değerlendirme, ilgili birimlerimiz tarafından tamamlanmış olup; bu aşamada hizmet sunumu yapılamadığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Süreçlerimiz gereği, yapılan bu değerlendirmelere ilişkin detaylı iç değerlendirme kriterleri veya kurum içi risk analiz sonuçları paylaşılmamaktadır. Bununla birlikte, ilerleyen dönemde mevcut iş modelinizde yapılacak güncellemeler, operasyonel yapınızda veya şirket bilgilerinizde gerçekleşecek değişiklikler doğrultusunda yeniden başvuru yapabileceğinizi belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla,
Merhabalar geri dönüş alabildiniz mi bende de aynı durum mevcut