Sanal POS Başvurularım Açıklama Olmadan Sürekli Reddediliyor

Kozmetik ürünlerimi sattığım Wix tabanlı internet sitem için yaklaşık bir haftadır PayTR üzerinden defalarca sanal POS başvurusu yapıyorum, ancak her seferinde başvurum reddediliyor ve net bir açıklama alamıyorum.

İlk başvuruda web sitemin tamamlanmamış olduğu gerekçesiyle ret verildi. Gerekli düzenlemeleri yaptıktan sonraki başvurularda ise bu kez iş modelimin uygun bulunmadığı belirtilerek başvurum yine reddedildi.

Telefon ile müşteri hizmetlerini arayıp başvuru sorgulama yaptığımda da yalnızca başvurunun reddedildiği söylendi, bunun dışında somut, yönlendirici bir bilgi verilmedi. Başvuru sorgulama sayfasında “iş modeli uygun bulunmamıştır” ifadesi yer alıyor; ancak bu ifadenin ne anlama geldiği, hangi kriterlere uymadığım ve neyi düzenlemem gerektiği açık bir şekilde tarafıma açıklanmıyor.

PayTR’den, iş modelimin hangi yönlerinin uygun bulunmadığını ve sanal POS başvurumun onaylanabilmesi için sitemde veya işleyişimde yapmam gereken düzenlemelerin açık, net ve detaylı bir biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.