Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Rohini Astrolojiden Danışmanlık Alınmadı, 2.831,63 TL İade Edilmedi

29 Nisan 11:59551
Nana'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ettim

4 Nisan’da Rohini Astrolojiden Paytr İkas altyapısı üzerinden danışmanlık hizmeti satın aldım. Ancak hizmet, tarafıma defalarca farklı bahaneler öne sürülerek hiç verilmedi. Bunun üzerine 13 Nisan’da resmi olarak iade sürecini başlattım.

Bugün 29 Nisan olmasına rağmen ödediğim 2.831,63 TL tutarındaki bedel hala tarafıma iade edilmedi. Süreç boyunca hem Paytr hem de hizmet sağlayıcı tarafından sürekli oyalanıyorum. İşleme ait referans numaram 1064’tür.

Ödenen ücretin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

29 Nisan 11:15

4 Nisan’da Rohini Astroloji’den toplam 2.831,63 TL tutarında astroloji danışmanlığı satın aldım. Ödemeyi Paytr İkas üzerinden, 1064 numaralı işlem/sipariş ile gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım danışmanlık, çeşitli bahaneler öne sürülerek bir türlü verilmedi ve bu süreçte güvenim tamamen sarsıldı.

Bunun üzerine 13 Nisan’da iade sürecini başlattım. O tarihten bu yana hem danışmanlık hizmeti hem de para iadesi konusunda günlerdir oyalanıyorum. Astroloji gibi psikolojik ve ruhsal bir alanda böyle yanıltılmak moralimi son derece bozdu ve güven duygumu tamamen zedeledi. Daha dün mesajla görüştüğümüzde gün sonuna kadar parayı bizzat IBAN’ıma atacağını söyledi, bu görüşmelerin ekran kayıtlarını da ekleyeceğim, ancak buna rağmen para yine yatmadı.

İlgili kişi sürekli oyalayıcı ve yanıltıcı ifadelerle süreci uzatıyor, ne hizmet veriliyor ne de ücretim iade ediliyor, insanların parayı kolay kazanmadığı hiç dikkate alınmıyor.

Ödediğim 2.831,63 TL tutarındaki ücretin, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 11:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Nana S. Merhaba, Banka referans no : 611939819932 İade tarihi : 29.04.2026 14:02 İade edilen toplam tutar : 2,831.63 TL Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi tarafından bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.

7 Mayıs 15:03

Nana S. Merhaba, Merhaba ,Şikayete konu sorunun çözüldüğünü belirtmiştiniz ancak şikayet kaydınızın açık olduğunu görüntülüyoruz. Sizleri daha fazla meşgul etmemek adına çözüm uzmanımızla yapmış olduğunuz görüşmeyi değerlendirmenizi ve ilgili kaydın kapatılması yönünde desteklerinizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz Saygılarımızla.

Nana
7 Mayıs 15:21

Uzun uğraşlardan sonra para iadesi yapıldı Paytr tarafından değil de danışmanlık aldığım kişi tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Paytr'ye sorunu bildirince iki günde sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim

Nana
7 Mayıs 15:21

Teşekkür ettim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Paytr İade Yapmıyor, İlgilenmiyor

22 Nisan 2024 16:501.696

"Sorun geç de olsa çözüldü. İlgileri için Paytr ye teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular