to read complaints and reviews, or file yours. 
Paytr ile sanal pos hizmeti kullanmaya başladığımdan beri teknik destek konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle anlaşmalı oldukları bazı bankalarda müşterilerimiz taksitli ödeme yapmak isterken sıkıntı yaşıyor, bazı bankalarda ise hiç taksit seçeneği çıkmıyor. Bu gibi durumlarda destek almak için telefon ve destek hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; yalnızca bankayla iletişime geçmemiz gerektiği söyleniyor. Oysa biz Paytr'nin müşterisiyiz ve teknik desteğin bu konuda çözüm üretmesini bekliyoruz.
Bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. Müşterilerimiz ödeme yapamazken, biz de maddi kayıplar yaşıyoruz. Paytr’den beklentimiz, bu sorunun çözülmesi, mağduriyetimizin giderilmesi ve teknik destek ekibinin sorumluluklarını yerine getirmesidir.
Başvurum Defalarca Reddedildi, Gerekçe Sunulmuyor! Paytr üzerinden sanal pos başvurusunda bulundum. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme ve başvuru kriterlerini sağlamama rağmen başvurum defalarca reddedildi. Her başvurumda süreci titizlikle yürüttüm, ancak tarafıma herhangi bir ret ger...
Paytr Sanal pos hizmetini kullanıyorum ve bugün yeni bir mağaza eklemek istediğimde talebim reddedildi. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı; yetkililer “biz istediğimize açarız” şeklinde bir tutum...
Yorumlar