Paytr İadesi Üç Ay Sonra Kartıma Yansımadı
Yaklaşık 3 ay önce bir item satışı yapan internet sitesine Paytr üzerinden 1.000 TL tutarında yükleme yaptım. Bu bakiyenin fazlasını geri çekmek istediğimde ilgili site tarafından Paytr aracılığıyla kartıma iade yapıldı ve işlem açıklamasında sitenin paylaştığı “Paytr İade (26030298267 Kart İadesi)” bilgisi yer aldı.
Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu iade kartıma veya hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bankama gidip detaylı olarak kontrol ettirdim; hesabıma böyle bir iade girişi olmadığı, yani herhangi bir para yansımadığı net şekilde tarafıma söylendi.
Yaklaşık 2 aydır Paytr müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüyorum; ancak iadenin gerçekleştiğine dair dekont veya resmi bir belge bile sunamıyorlar. Ne bankamda görünen bir hareket var ne de Paytr tarafından somut bir kanıt paylaşılabiliyor; bu nedenle ortada ciddi bir belirsizlik oluşmuş durumda.
Paytr’den, item sitesi tarafından iletilen “Paytr İade (26030298267 Kart İadesi)” açıklamalı 1.000 TL’lik iade işleminin acilen kartıma/hesabıma gerçekten yansıtılmasını ve sürecin şeffaf, yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Hasan Y. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Hala kimse somut bir dönüş yapmadı benim param hala yok bu kadar insanları uğraştırdıktam sonra. O parayı verseniz ne siz resmen bu paraların üstüne yatıyorsunuz benim yasağım bu durumu yaşan bir sürü insan var demek ki bu olağan dışı bir durum değil siz bunu hep yapıyorsunuz insanları sindirip paralara konuyorsunuz veya uğraşmak istemiyorlar
Ama az daha sabır ediyorum buradan da bir sonuç alamazsam resmi yollara baş vuracağım




