to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Kartımdan Çektiği 200 TL Hesaba Yansımıyor, Geri Ödeme Talebi
Paytr kartımdan parayı çekti fakat itemsatis hesabıma yüklemedi.
Bugün Paytr ödeme altyapısını kullanan Itemsatis.com üzerinden hesabıma 200 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, kartımdan tutar çekildi ancak itemsatis hesabıma bakiye kesinlikle yansımadı. Paytr altyapısı üzerinden yapılan bu işlemde para kartımdan çıkmasına rağmen sistemde görünmüyor.
İşlemin dekont numarası 00100-0 olup ödeme tamamen onaylanmış durumdadır. Hem Paytr hem de itemsatis müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorun çözülmedi, sürekli Ticket açmam isteniyor ve süreç uzatılıyor. 2026 yılına gireceğimiz şu dönemde bu kadar uğraştırıcı ve çağ dışı bir işleyişi kabul edilebilir bulmuyorum.
Kartımdan çekilen 200 TL tutarın en kısa sürede hiçbir kesinti olmadan işlem yaptığım banka kartıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensiz ve yorucu süreç nedeniyle Paytr ödeme altyapısına olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını özellikle belirtmek istiyorum.
Sergen A. Merhaba, Banka referans no : 536046886431 İade tarihi : 26.12.2025 21:27 İade edilen toplam tutar : 204.92 TL Ödeme şekli : Debit Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza paytr.com tarafından kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi paytr.com tarafından bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.
Aykut Ç. Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Aynı veya farklı bir konuda yardım talep etmeniz durumunda, sizlere memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Soru ve talepleriniz için 7/24 destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
