Klasgame Ve Paytr Ödeme Sorunu: 24 Saatlik Bekleyiş


Klasgame ve Paytr ödememi hesabıma aktarmıyorlar. 22.11.2024 Tarihinde saat 21.21 de Klasgame üzerinden almış olduğum Paytr IBAN adresine 2000 TL attım. Daha sonra Klasgame üzerinden ödeme bildirimi yaptım. Saatlerce beklememe rağmen ödemem onaylanmadı. 4-5 kez ödeme bildirimi yapmama ve isim soy isim telefon numarası bildirdim. Daha sonra benden dekont istediler. Dekontu da attıktan sonra Paytr 'ye yönlendirildim. Oraya da 1-2 saat ulaşmak için çabalamadan sonra bana mail attılar. Benim ödememin gözükmediğini söylediler. Daha sonra Paytr müşteri hizmetlerini aradım. Benden tekrar dekont istediler. Tekrar yolladım. En kısa sürede bakacağız dediler. 24 saat oldu. Hala dönüş bekliyorum. Acil olarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Onur C. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Onur C. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
7/24 telefon desteği olursa daha memnun olurum. Teşekkürler...
Bir daha olmasın. Teşekkürler...










