to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Tekrarlayan Hatalar Deneyimi
Kimlik doğrulama yaparken 4-5 kez uygulama döndüğü için çıkıp tekrar girmek zorunda kaldık. Sonrasında bu hata karşımıza çıktı. Destek ekibi başka bir cihazdan denememizi istedi, onu da denememe rağmen yine aynı sorunu yaşadım. Yardımcı olur musunuz?
Ayrıca, 'Paytr'dan mesajınız var
Merhaba M****** Ö****,
Bir işlemi tespit edebilmemiz için; kredi işlem tarihi ve banka onay kodu (provizyon kodu) bilgisine ve/veya ödeme işlemi yapılan/banka kartının ilk 8 ve son 4 hanesine ihtiyaç duyulmaktadır. Bankanızdan bu bilgileri temin edip bize ulaştırmanız halinde gerekli kontrolleri yaparak sizi detaylıca bilgilendirebiliriz. Banka hesaplarımızdan birine havale/EFT şeklinde ödeme yaptıysanız; ödemenizin banka hesabımızdan kontrol edilebilmesi için ödeme yaptığınız tarih, tutar ve banka adı/hesap bilgimizi iletmenizi rica ederiz.' şeklinde bir mail alıyorum. Bunun için detay verir misiniz?
Can Ö. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Can Ö. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
