Kimlik Doğrulama Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Nedeniyle Mağduriyet

"Teşekkür sorun çözüldü"
Kimlik doğrulama sorunu yaşıyoruz. Kamu kurumu niteliğinde bir odanın iktis...adi işletmesi için üyelerimizden online tahsilat ile ücret topluyoruz. İki

"Teşekkür sorun çözüldü"
Kimlik doğrulama sorunu yaşıyoruz. Kamu kurumu niteliğinde bir odanın iktis...adi işletmesi için üyelerimizden online tahsilat ile ücret topluyoruz. İki

Paytr sisteminde kimlik doğrulamayı yapamıyor. Neredeyse bir aydır bekliyoruz. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Kurye fir...ması ile çalışıyorlar. Onlara da ulaşılamıyor. Sistemleri de çalışmıyor. Ne yapacağız ne edeceğiz belli değil. Kimseye ulaşılamıyor maalesef.

PayTR ödeme sistemi, yıllardır çalıştığım ve hiçbir değişiklik olmayan hesabıma kimlik doğrulama istediği için bloke koy...du. Paramı göndermiyor. Kimlik doğrulamayı tamamladım, hatta görüntülü görüşme bile yaptık. Hâlâ bloke çözülmedi. Bugün neden para gelmedi diye aradığımda, kimlik doğrulama yapmamı

Merhabalar, pay.tr isimli sanal pos ürününü yıllardır kullanıyoruz. Bu zamana kadar bir sorun yaşamadık. Ancak son birk...aç haftadır, "Kimlik Doğrulama" adı altında bir sorun ile bizi uğraştırıyorlar. İletilen SMS ile bir uygulama indiriyorsunuz ve kimlik bilgileriniz ve tarama ile devam ediyorsunuz.


Kimlik doğrulama yaparken 4-5 kez uygulama döndüğü için çıkıp tekrar girmek zorunda kaldık. Sonrasında bu hata karşımıza... çıktı. Destek ekibi başka bir cihazdan denememizi istedi, onu da denememe rağmen yine aynı sorunu yaşadım. Yardımcı olur musunuz? Ayrıca, 'Paytr'dan mesajınız var Merhaba M*****

"Şikayet yönetim süreciniz için teşekkür ederim."

Paytr kimlik doğrulama istendi. İki gündür 10 kere denememe rağmen NFC okun...amadı. Normalde NFC özelliğini kullanıyorum, başka telefonda denedim. Görün




"İyi Çalışmalar"

"Dijital Kurye yönlendirdiler hala tam olarak çözülmedi ama uğraşıyorlar. Teşekkürler..."


Kimlik doğrulama için göndermeleri gereken linki günlerdir göndermediler. 8 yıldır aktif olan mağazamızın ödeme modülü b...iraz önce pasife düştü ve ödeme şu an alamıyoruz. Günlerdir bir çözüm üretmelerini bekliyoruz ama sonuçta bizi zor durumda bıraktılar. Binlerce lira kaybımız olacak. Bu kaybımız iç

Paytr kimlik doğrulama uygulamasında görüntülü görüşme sırasında kamera açılmadı ve görüşme sonlandırıldı. Daha sonrasın...da uygulamaya girişte hata verdi. Başka telefondan denememde de aynı şekilde hata veriyor. Uygulamaya giriş yapamıyorum. Paytr Panelinde destek cevap vermiyor? Mağaza Numarası 5547

"Teşekkür ederim"





Mağaza numaram 552210. Paytr başvuru yaptım. Kayıt aşamasında numaramın son rakamı yanlış yazılmış. Arayıp numaramı günc...elledim fakat şimdi de kimlik doğrulama için SMS telefonuma iletilmiyor. Bunun için müşteri hizmetleriyle neredeyse 20-30 defa telefon konuşması yaptım. Her defasında kayıt açıldı,

Merhaba, şirketimiz e-ticaret üzerinden satış yapmakta. Bu satışı Paytr aracılığıyla yapıyoruz. Ancak yeni yasa gereği 2...5 Mart a kadar kimlik doğrulama işlemi tamamlanması gerekiyor. Ancak Paytr sanıyorum tamamlayamamamız için bir program desteği üretmiş. Yönergeleri takip edip kurduğumuz uygulamada



"Gerekli yardım yapıldı. Teşekkürler..."
Paytr başvurusu yaptım ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyo...rum. Destek ekibine bildirmeme rağmen geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmet

Paytr firmasına 2.5 hafta önce başvuruda bulundum. Mağazamı halen online Moda geçiremediler. Şu anda halen test modunda.... E-Ticaretin hayatımızın içerisinde bulunduğu bu günlerde halen daha bir entegrasyonu yapamadılar. Online başvuru için bir kimlik doğrulama uygulaması indirmemizi istiyorlar. Fakat

Pay TR kimlik doğrulama sürecindeki 2 haftalık sıkıntı 31 Ocak'ta kimlik ...doğrulama da dahil her aşamayı tamamladım. Dijital kurye adresime gelip doğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100