to read complaints and reviews, or file yours. 
Nur Okur Butik üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünleri 8 Nisan tarihinde iade ettim. Toplam 4.088,70 TL tutarındaki bu iade için, 10 Nisan’dan bu yana kartıma ücretin geri yatırılmasını bekliyorum ancak iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı.
Butik tarafından sorunun Paytr kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine Paytr ile mail üzerinden iki kez görüştüm. Bana, iade sürecinde banka kaynaklı hata alındığı, konunun muhasebe birimine iletildiği ve banka ile iletişime geçilerek karta iade sürecinin tamamlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Paytr’den, muhasebe ve banka kaynaklı olduğu ifade edilen bu sorunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını, iade işleminin hızlandırılarak 4.088,70 TL’lik tutarın gecikmeksizin kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Ohsevendays adlı online mağazadan 3.650 TL tutarında, İş Bankası Maximum kartımla taksitli olarak yaptığım alışveriş sonrasında ürünü 19 Ocak tarihinde mağazaya iade ettim. İadem mağaza tarafından kabul edildi ve ödemenin Paytr üzerinden kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yakla...
Sultanbutik.com üzerinden yaptığım bir alışveriş için ürün iadesi gerçekleştirdim. 27 Mart tarihinde ürünün iadesinin yapıldığı, ancak Paytr kaynaklı ...
Paytr’nin sanal POS hizmetini kullanmaktayım. 5 Mart tarihinden bu yana müşterilerim için gerçekleştirdiğim pek çok iade işlemi sistemde hâlâ “iade beklemede” olarak görünmekte ve müşterilerimin hesaplarına yansımamaktadır. İlgili mevzuata göre iade ödemelerinin, ürünün tarafımıza ulaşmasından itiba...
06 Mart gecesi saat 02.00 sularında Kabasakal.com üzerinden Paytr ile 2.580 TL tutarında online alışveriş ödemesi yaptım. İşlem sırasında sistem, bankadan red cevabı geldiğini belirterek ödemeyi kabul etmedi; ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde tutarın Paytr tarafından kartımdan çekildiğini ...
Yorumlar