Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan 7000 TL Çekim Yapıldı, İade Talep Ediyorum

profile
Haydar
18 Ekim 2025 21:54
1.194

30 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında "Paytr/Paytr ödeme hi" açıklamasıyla 7000 TL tutarında ve 6 taksitli bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş, üyelik veya ödeme gerçekleştirmedim. Kart ekstresinde yalnızca bu açıklama yer almakta, başka bir mağaza ya da firma adı görünmemektedir.

Durumu fark ettiğimde bankamı aradım, istersem kartı kapatabileceklerini ya da harcama itirazı yapabileceğimi söylediler. Ancak şehir dışında ve yoğun çalıştığım için henüz harcama itirazı başlatamadım, sadece kart limitimi düşürdüm. Paytr müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgili yardımcı olmadılar, yalnızca mesaj atmamı önerdiler ve ilgisiz bir tutum sergilediler. Bugün Paytr’ye mesaj gönderdim fakat henüz geri dönüş alamadım.

Bu işlemin tarafıma ait olmadığını, mağduriyet yaşadığımı ve toplam 7000 TL’lik tutarın 6 taksite bölünerek kartıma yansıtılmasının kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. İşlemin iptal edilmesini, tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Burda bankanın bir eksiği var mı yok mu bilmiyorum ama

Haydar
Haydar
19 Ekim 2025 15:40
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-7000-tl-cekim-yapildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Merhaba kolay gelsin Yaptıkları dönüş bu ben şimdi. Ne yapayım yardımcı olurmuşsunuz

Haydar
Haydar
19 Ekim 2025 15:58
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-7000-tl-cekim-yapildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Kolay gelsin verdikleri cevap bu hem kart numarası istiyor bende alta Paytr mail yoluyla bu bilgileri istemez diyor?

Haydar
Haydar
19 Ekim 2025 16:05
bilgim-disinda-kredi-kartimdan-7000-tl-cekim-yapildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Kolay gelsin

20 Ekim 2025 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
27 Kasım 2025 17:16

Haydar R. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paytr 605.000 TL’lik İade 20 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Ve Mağaza Mağdur

profile
Dörtmevsim
06 Ağustos 2025 11:33
1.622

profile
Oğuzhan
03 Haziran 2025 12:28
657

Paytr'da Bloke Edilen Ödeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Umut
14 Ekim 2025 13:48
1.683
paytrda-bloke-edilen-odeme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

profile
Uğur
14 Ocak 2024 20:33
469
4
Sübhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Sübhan
03 Ekim 2023 17:04
818
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz