Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Jan sonuçtan hiç memnun değil

ATM’den Yüklediğim 250 TL Hesap.com.tr’de Tespit Edilemedi

profile
12 Mayıs 10:38
121

2 Mayıs 2026 tarihinde Hesap.com.tr sitesi üzerinden hesabıma bakiye yüklemek amacıyla Akbank Ankara/Yenimahalle şubesine ait ATM üzerinden 250 TL Nakit ödeme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve ödememe ait ATM dekontu hâlâ elimdedir.

Ödeme sonrası tarafıma iletilen Paytr mailindeki tüm talimatları, içindeki hizliresim linki de dahil olmak üzere en az 10 kez eksiksiz şekilde uygulamama rağmen, ödemenin her seferinde “tespit edilemedi” denilerek reddedildiğini gördüm. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne 250 TL’lik tutar Hesap.com.tr hesabıma bakiye olarak yansıtıldı ne de tarafıma somut bir çözüm sunuldu. İşlemle ilgili olarak Hesap.com.tr’de kullandığım e‑posta adresim: d***********@gmail.com’dur.

Paramın ivedilikle doğru şekilde tespit edilerek Hesap.com.tr hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını, aksi halde ATM dekontum ve Paytr yazışmalarım ile birlikte yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

atmden-yukledigim-250-tl-hesapcomtrde-tespit-edilemedi-1.jpg
12 Mayıs 11:09 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Jan D. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

12 Mayıs 12:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
16 Eylül 2025 21:44
1.414
"Teşekkür ederim"
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Çekilen Para İade Edilmedi İki Firma Çözüm Sunmuyor

profile
Sultan
23 Ekim 2025 12:44
1.494
cekilen-para-iade-edilmedi-iki-firma-cozum-sunmuyor-2.jpg
cekilen-para-iade-edilmedi-iki-firma-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz