to read complaints and reviews, or file yours.525 TL Ödeme İadesi Hesaba Yansımıyor
Paytr aracılığıyla yapılan bir online alışverişime ait 525 TL tutarındaki ödemenin iadesi 10 Nisan tarihinde kartımdan çekilmesine rağmen halen hesabıma yansımadı. 21 Nisan’da gerekli dilekçeyi vererek resmi başvurumu yaptım ve bana bu sürecin en geç 10 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi.
Ancak verilen bu süre çoktan dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı, ayrıca ek bir bilgi ya da açıklama da alamadım. Süre aşılmış olmasına rağmen hâlâ “çözüm yolu bulamama” gibi belirsiz bir durumla karşı karşıyayım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödememin gecikmeden, eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Berkan S. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
10 Nisan’da 525 TL tutarındaki ödemenin iadesi için başvurdum, 21 Nisan’da dilekçe verdim ve 10 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak hâlâ bir iade yapılmadı ve marka tarafından hiçbir açıklama almadım. Süre aşılmış ve mağduriyetim devam ediyor.
