to read complaints and reviews, or file yours.44.100 TL Çekiminde 25 Gün Bloke Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Paytr hesabımda bulunan toplam 44.100 TL tutarındaki paramı 25 gündür çekemiyorum. Sisteme normal şekilde giriş yapmama rağmen, para çekim aşamasında sürekli olarak ek doğrulamalar ve belge yükleme talepleri ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ödememi alamıyorum.
1 Ocak tarihi itibarıyla Luca modeli üzerinden fatura kesmeye başladığımı, önceki sisteme ait eski belgelere artık ulaşamadığımı Paytr’ye açıkça belirtmeme rağmen, ısrarla eski belgeleri talep etmeye devam ediyorlar. Mevcut durumda sunabildiğim belgeleri iletmeme rağmen, sistem anlamsız bir şekilde süreç uzatıyor ve ödeme yapılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle sadece e-posta üzerinden iletişim kurulabiliyor ve aldığım destek son derece yetersiz. Sorunumu çözecek, süreci hızlandıracak net bir dönüş yapılmıyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Hesabımda blokede tutulan 44.100 TL tutarındaki bakiyemin, daha fazla bekletilmeden, bugün itibarıyla eksiksiz şekilde banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Ahmet D. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr
Sorunum hala devam etmektedir. Bir çözüme ulaşamıyoruz. Senelerdir çalıştığım firma benden anlamsız doğrulama talep ediyor.
Teledondaki arkadaş iyiydi, ancak diğer hizmetler berbat ve sürecim hâlâ sadece kontrol ediliyor, bir gelişme yok.
