to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi şirketim üzerinden PayTR altyapısı ile yapılan ödemelerden doğan 25.000 TL tutarındaki param, yaklaşık Ağustos ayından beri blokede bekletiliyor ve tarafıma aktarılmıyor. Sistem sürekli olarak “eksik evrak var” uyarısı veriyor; ancak net ve açıklayıcı bir şekilde hangi sorunun olduğu ifade edilmiyor.
PayTR benden işlem faturası, işlemin gerçekten yapıldığına ve mal/hizmetin devam ettiğine dair kanıtlar, sözleşme gibi resmi evraklar talep etti. Bu belgeleri defalarca kez kendilerine iletmeme rağmen hâlâ eksik evrak olduğu söyleniyor ve blokeyi kaldırmıyorlar. 376703 mağaza numarası ile kayıtlıyım.
Müşteri hizmetleri ve destek kanalları ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen kimse net bir açıklama yapmıyor, tarafıma geri dönüş sağlanmıyor ve süreç tamamen belirsiz bırakılıyor. Uzun süredir blokede bekleyen bu tutarın acilen tarafıma aktarılmasını, hangi evrakta sorun varsa bunun açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Paytr üzerinden e-ticaret siteme ait 250.000 TL tutarındaki ödeme 09.12.2025 tarihinde hesabıma geçti ancak aynı anda bloke edildi. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür “rutin kontroller” gerekçesiyle bu blokaj kaldırılmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Talep ettikleri tüm belgeleri, fatu...
Paytr üzerinden üye iş yeriyim, mağaza numaram 461945. Müşteriden gelen ödemem banka hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik evrak var dendi, bunun olması imkansız olmasına rağmen tamam ne yapmalıyız dedim, size mail gelecek dendi, gelen bir mail yok. Tekrar müşteri hizmetlerini ...
PayTR sanal POS altyapısını kullanan bir üye iş yeri olarak, 03.12.2025 tarihinde tarafıma aktarılması gereken ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini ve süreç boyunca net bir açıklama alamadığımı belirtmek istiyorum. Bugün 11.12.2025 olmasına rağmen ilgili tutar hâlen blokede tutuluyor. Yaşanan blokeyl...
15.09.2025 tarihinden bu yana 52***96 numaralı Paytr satıcı hesabıma 230.000 TL tutarında bir bloke uygulanmış durumda. Başlangıçta bunun rutin bir bloke olduğu ve ardından detayların iletilip evrak talep edileceği söylendi; ancak bu yönde herhangi bir mail veya bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. 1,5...
Yorumlar