Hiçbir Gerekçe Olmadan Kısıtlanan Payoneer Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 aydır Payoneer dijital cüzdan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden ve açıklama yapılmadan kısıtlandı. Amazon.com satıcı hesabıma bağlı olan bu dijital cüzdanıma erişimim engellendiği için, 2.000,00 USD tutarındaki bakiyeme ve Amazon’dan gelecek ödemelerime ulaşamıyorum. Hesabımda askıda kalan ödemeler açıkça görülüyor ancak bloke nedeniyle çekim yapılamıyor.

Kısıtlama sonrası tarafıma eksik belge bildirimi yapıldı, fakat istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında ilettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hesabımda olağan dışı hiçbir işlem gerçekleşmedi. Buna rağmen, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve hala mağduriyetim devam ediyor.

Defalarca e-posta ve X üzerinden destek ekibinize başvurdum, ancak yalnızca otomatik yanıt alıyorum. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve taleplerim yanıtsız bırakılıyor. Bu durum işlerimin tamamen durmasına ve finansal açıdan çok zor durumda kalmama sebep oldu. Acil olarak bu paraya ihtiyacım var ve mağduriyetim her geçen gün büyüyor.

Payoneer hesabım sadece Amazon.com satıcı hesabıma bağlıdır. İş adresim Birleşik Krallık (uk), ikamet adresim ise Kocaeli/Darıca/Türkiye’dir.

Bu mağduriyetimin derhal giderilmesini, hesabımın ve ödemelerimin acilen açılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum.

Müşteri Numaram: 73740929