Paynkolay'ın Ön Bilgilendirmesiz Üyelik İptali İşletmemi Ödeme Alamaz Duruma Getirdi

Konu: Ödeme Kuruluşunun Keyfi Uygulamaları Nedeniyle Ticari Mağduriyet — PayNkolay isimli ödeme kuruluşu ile şahıs firmam adına yürüttüğüm iş birliği kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım; Yunus S**** olarak faaliyet gösterdiğim işletmemde, ilgili firma ile komisyon oranı konusunda anlaşma sağlanamaması üzerine hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan üyeliğim tek taraflı olarak iptal edilmiş, üstelik bu işlem mesai saatleri dışında gerçekleştirilerek işletmem aktif satış yaparken aniden ödeme alamaz duruma düşürülmüştür. Bu sorumsuz ve keyfi uygulama sonucunda müşteri kaybı yaşadım, ciddi maddi zarara uğradım ve işletmemin ticari itibarı zarar gördü. Hiçbir işletmenin bu şekilde ani ve plansız biçimde sistem dışı bırakılması kabul edilemez; ticari faaliyetlerin sürekliliğini hiçe sayan bu yaklaşım hem profesyonellikten uzak hem de ticari etik kurallarına aykırıdır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyor, aksi halde uğradığım zararların tazmini için yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi






