to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Fatura Desteği Alınamıyor
Paynkolay müşteri hizmetlerine faturayla ilgili bir konuda ulaşmak için birçok kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda uzun süre bekletildikten sonra hatta kimse cevap vermeden görüşme kendiliğinden sonlanıyor.
Şu ana kadar yaklaşık 30 kez arama yaptım ve bu aramaları geçen ay, dün ve bugün farklı zamanlarda tekrarlamama rağmen sonuç değişmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de faturayla ilgili ihtiyacım olan desteği alamıyorum.
Paynkolay’ın tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını ve faturamla ilgili gerekli bilgilendirme ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya Pay N Kolay İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
