to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çift Çekim Ve 4.260 TL İade Talebi
02.08.2026 tarihinde TCDD üzerinden online bilet almaya çalışırken, farkında olmadan başka bir siteye yönlendirildiğimi ve bu sırada kartımdan Paynko / Giftplay / Giftplay dijital adına iki kez izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün, yaklaşık birer dakika arayla 2.130 TL olmak üzere toplam 4.260 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir üyelik, alışveriş veya hizmet satın alma talebim olmamıştır.
Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim; ilgili hesap/kart numaramın son dört hanesi 6349’dur. En kısa sürede harcama itirazı için bankama da başvuracağım, ancak öncelikli olarak Paynko / Giftplay firmasından bu iki işlemin de derhal iptal edilmesini ve toplam 4.260 TL’nin kesinti olmadan kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu izinsiz çekimlerle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
