Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çift Çekim Ve 4.260 TL İade Talebi

150

02.08.2026 tarihinde TCDD üzerinden online bilet almaya çalışırken, farkında olmadan başka bir siteye yönlendirildiğimi ve bu sırada kartımdan Paynko / Giftplay / Giftplay dijital adına iki kez izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Aynı gün, yaklaşık birer dakika arayla 2.130 TL olmak üzere toplam 4.260 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir üyelik, alışveriş veya hizmet satın alma talebim olmamıştır.

Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim; ilgili hesap/kart numaramın son dört hanesi 6349’dur. En kısa sürede harcama itirazı için bankama da başvuracağım, ancak öncelikli olarak Paynko / Giftplay firmasından bu iki işlemin de derhal iptal edilmesini ve toplam 4.260 TL’nin kesinti olmadan kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu izinsiz çekimlerle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, iade sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm mercilere başvuracağımı bildiriyorum.

6 Ağustos 08:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

İlayda
10 Ağustos 14:24

En kısa sürede dönün lütfen paramı geri istiyorum bu zamanda mağdur etmeyin bizleri en kısa sürede bekliyorum

12 Ağustos 14:34

Merhaba, Tarafınıza belirli aralıklarla ulaşılmaya çalışılmış ancak, iletişim sağlanılamamıştır. Konuya ilişkin detaylı bilgi alabilmeniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

İlayda
13 Ağustos 19:29

Aradığınız numara döndüm fakat çalmıyor bile o zaman ulaşabileceğim bir numaradan arayın ya da aradığımda çalmayan bir numara olmasın rica ediyorum dönün tekrar

İlayda
2 Eylül 03:40

Yalandan arayıp bir iki çaldırıp size ulaşamadık dediniz geri aradım numara çalmıyor bile bu tam olarak nedir hesaptan para çekilirken anında çekiliyor ama benden aldığınız paranın iadesini istiyorum yoksa bu işi yasal yollara başvurarak halledeceğim 1 aydır haber yok kaç kişiden bu şekilde para alınmış böyle yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paynkolay Kredi Kartımdan İşlem Yapılması

249

18 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.44–20.45 sularında Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait, son dört hanesi 6371 olan kre...

İzinim Dışında Gerçekleşen 2.130 TL Harcama Ve İade Talebi

222

21.07.2026 tarihinde saat 20:24 civarında Google üzerinden Obilet sayfası üzerinden bilet almaya çalışırken, İş Bankası ...

1 Destek

İzinsiz 2.130 TL Çekim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

182

19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında bilet almak için işlem yaparken, ödeme aşamasında Payn K...