to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 1600 TL Çekim Ve Bilet Alınamaması
8 Ağustos’ta internetten Obilet internet sitesinde bilet almak için işlem yaparken, koltuğumu seçip yaklaşık 900 TL tutarındaki bileti almak üzereyken karşıma PayNkolay/Giftplay Dijital üzerinden ödeme sayfası çıktı. Bu işlem sırasında 1 600 TL çekim yapıldı.
Yaşadığım şaşkınlık üzerine bilet aldığımı düşündüğüm yerle iletişime geçtiğimde, bu işlemin kendileriyle bir bağlantısı olmadığını ve aslında onlardan bilet almadığımı söylediler. Yani hem biletimi alamadım hem de onayım dışında 1 600 TL tutarında bir harcama ile karşı karşıya kaldım.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, güvenlik gerekçesiyle kartım kapatıldı. Ancak şu ana kadar bu haksız çekilen tutarla ilgili bir iade gerçekleşmedi.
Onayım ve bilgim dışında çekilen 1 600 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Acil cevap bekliyorum
