PayGo çağrı merkezi

Yaklaşık 3–4 yıldır işletmemde kullandığım iki adet Paygo Sp630 ecr pos cihazı sürekli “iletişim bağlantı hatası” veriyo...r. Özellikle yoğun olduğumuz öğle saatlerinde sık sık hata alıyoruz ve ödeme işlemi tamamlanmamasına rağmen müşterinin banka uygulamasında para düşmüş görünüyor. Bir lokanta işletm...

Paygo müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. 2 haftadır iletişim kurulamıyor. Çağrı merkezi sürekli meşgul ve geri dönü...ş yapılmıyor. KDV oranları değişikliğinden dolayı pos cihazı kullanılamıyor ve muhatap kimse yok. Bu konu hakkında acil geri dönüş talep ediyorum.

Paygo sp630 ecr marka ve modeli olan yazarkasa kırmızı ekranda ''Fail to open port Pres ENTER To Continue'' hatası veriy...or. Sitelerinde ve internette ROM bulmak mümkün değil iletişime geçildiğinde ise ''arıza kaydı oluşturuldu sizi daha aramadılar mı...? '' diyerek klasik çağrı merkezi cevapları ver...

8 Kasım 2024 itibari ile Paygo Sp630pro ecr, yazarkasa pos cihazı aldım. Ama pişmanlıktan başka bir şey yaşamadım. Kimse... yazarkasayı kurmaya gelmiyor. Çağrı merkezini aradığımda bana uzaktan kurulum yaptırmaya çalışıyorlar. Olmuyor diyorum, Hata veriyor diyorum, ama çağrı merkezindekiler, ısrarla, t...

Merhabalar. Haygo SP 630 ECR kargo cihazım var. Çağrı merkezinden WhatsApp üzerinden yazıştık, cihazı gelip yetkili serv...is aldı. 10 gün falan yoktu cihaz. 10 gün sonrasında belirli bir miktar para karşılığında yapacaklarını söylediler. Yaptılar, getirdiler ama o günden beri cihaz sürekli şarjda olsu...

Yeni aldığımız paygo marka yazar kasa. Daha kurulumu yapılmadan muhatap olarak kimseyi bulamadık verdikleri telefon numa...rasını aradığımızda saatlerce çalıyor ama ne bir teknik servis ne bir çağri merkezi temsilcisi yok. Paygo sadece ürününü satma peşinde sorun olduğunda muhatap bulmak çok zor bir ha...

2 adet yazar kasa Paygo marka Cihazım günlerdir kullanılamıyor. Çağrı merkezi güncelleme var birkaç gün sürebilir diyor.... İzmir'deki servisteki arkadaş yoğun olduğunu hattın değişmesi gerektiğini 20-30 kilometre uzaktaki yere gelirsem yardımcı olabileceğini söylüyor. Garantili bir ürünün müşteri kayn...

Ürünü alalı 2 hafta oldu. Kurulum için çağrımı açtırdım fakat 14 gündür en ufak geri dönüş yok. Çağrı merkezi kesinlikle... cevap vermiyor. Gidip daha kurumsal markalardan cihaz alın. Kesinlikle ciddiyetsiz bir firma. Aynı zamanda Ankara'da yetkili servislik hizmeti vermekteyiz. Firmanın tüketici kanun...

Yaklaşık 4 aydır cihazımız arızalı, 2 defa teknik destek kaydı açtık ama ilgilenen olmadı, şu anda ulaşacak hiçbir alan ...yok çağrı merkezi bağlanmıyor, internet sitesindeki iletişim formu gönderilemiyor. Bu kadar ilgisiz bir teknoloji alanı olamaz. Çalışmayan cihazla aylardır bekliyoruz

Cihazı alalı 5 ay olmadı, 1 aydır sorun yaşıyorum. Ekranı basmıyor, fiş kes...emiyorum, pos işlemi alamıyorum. Defalarca servisi aradım, muhatap bile yok...

Paygo yazarkasa pos cihazımız tarih saat güncellemesi yapmıyor, sürekli bağ...lantı sorunu vermeye başladı. Yeni versiyonu yükleme yapamıyor. Otomatik Z ...

Kullanmış olduğum ve EFT hatası aldığım POS için 16/04/2024 tarihinde çağrı merkezinize kayıt oluşturdum. Aradığım tarih...te hemen adresime hafıza kartı göndereceğinizi ve sonrasında teknik servisin bize destek vereceğini söylediniz. Aradan günler geçmesine rağmen bizi ciddiye alıp herhangi bir işlem ...