Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PayFix Sosyal Yardım Adı Altında Yaşanan Güvenlik İhlali

Hacer
Hacer
PayFix
13 Temmuz 2024 06:0624.663

08/07/2024 tarihinde, devlet sosyal yardımı adı altında 3 ay boyunca 2750 TL yardım göndereceğiz denilip yanıltıldım. Babamın banka hesabına 2750 TL yattı. Saat 19.09'da kendi telefonuma benim ismim ve soy ismimle Payfix'e kayıt olmak için kod geldi ve benim adıma kayıt olundu. Sonrasında yanıltıcı kişi, babamın e-devletten ikametgahını ve kimlik ön arka yüzünü istedi ve ben de devlet sosyal yardımı olduğunu düşünerek verdim. Sonrasında yanıltıcı, 6 defa giriş yapmak için telefonuma kod gönderdi ve kodları söyledim. Bankayla görüştüğümde yanıltıldığımı öğrendim. Payfix hesabıma giremiyorum. Yanıltıcı kişi kendi açtığı mail ile kayıt oldu. Bu yüzden hesaba erişemiyorum. Hesap hareketlerini eğer varsa para giriş çıkışlarını öğrenmek istiyorum. Payfix destek, fraud ve operasyona mail attım fakat ilgilenmiyorlar, müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Bu yüzden yapılan işlemlerden ben sorumlu değilim. Herhangi bir hesap kartı, kredi hesabı, hesap veya tapu, arsa, iş yeri, çek, senet gibi yasadışı herhangi bir işlemle ilgili sorumluluğum olmadığını belirtmek isterim. Olası sorunlardan korunmak amacıyla bu şikayet dilekçesini yazıyorum. Verdiğim bilgilerin kullanılarak adıma açılarak banka hesabı, banka kredisi, abonelik, şirket veya yasadışı herhangi bir işlem için kimlik bilgilerim onayım ve ıslak imzam olmadan yapılan ya da yapılacak herhangi bir işlemden yasal olarak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bu şikayet sayfası aracılığı ile resmi olarak bilgilendirmiş bulunmaktayım ve gereken mercilere başvurdum. İlgili kurumlarca gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim. Açılacak her türlü hesap ve işlemden yasadışı bahis, kumar gibi hiçbir şeyle ilgim olmadığını ve bu durumlardan muaf olmak istediğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

14 Temmuz 2024 19:52

08/07/2024 tarihinde, devlet sosyal yardımı adı altında 3 ay boyunca 2750 TL yardım göndereceğiz denilip denilip dolandırıldım. Babamın banka hesabına 2750 TL yattı. Saat 19.09`da kendi telefonuma benim ismim ve soy ismimle Payfix`e kayıt olmak için kod geldi ve benim adıma kayıt olundu. Sonrasında dolandırıcı kişi, babamın e-devletten ikametgahını ve kimlik ön arka yüzünü istedi ve ben de devlet sosyal yardımı olduğunu düşünerek verdim. Sonrasında 6 defa giriş yapmak için telefonuma kod gönderdi ve kodları söyledim. Bana bir IBAN verdi ve IBAN 81.000 TL attım. Bankayla görüştüğümde dolandırıldığımı öğrendim. Payfix hesabıma giremiyorum. Dolandırıcı kişi kendi açtığı mail ile kayıt oldu bu yüzden hesaba erişemiyorum. Hesap hareketlerini eğer varsa para giriş çıkışlarını öğrenmek istiyorum. Hesabımın bloke edilmesini istiyorum. [email protected] ‘ye defalarca mail attım fakat ilgilenen olmadı. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Mailime acil geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bu yüzden yapılan işlemlerden ben sorumlu değilim. Herhangi bir hesap kartı, kredi hesabı, hesap veya tapu, arsa, iş yeri, çek, senet gibi yasadışı herhangi bir işlemle ilgili sorumluluğum olmadığını belirtmek isterim. Olası sorunlardan korunmak amacıyla bu şikayet dilekçesini yazıyorum. Verdiğim bilgilerin kullanılarak adıma açılarak banka hesabı, banka kredisi, abonelik, şirket veya yasadışı herhangi bir işlem için kimlik bilgilerim onayım ve ıslak imzam olmadan yapılan ya da yapılacak herhangi bir işlemden yasal olarak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bu şikayet sayfası aracılığı ile resmi olarak bilgilendirmiş bulunmaktayım ve gereken mercilere başvurdum. İlgili kurumlarca gereğinin yapılmasını arz ve rica ederim. Açılacak her türlü hesap ve işlemden yasadışı bahis, kumar gibi hiçbir şeyle ilgim olmadığını ve bu durumlardan muaf olmak istediğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

13 Temmuz 2024 09:51 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Hacer A. Konu hakkında detaylı bilgiyi mail adresiniz üzerinden mail atmanızı rica ederiz. Mailiniz ilgili birim tarafından incelenip, tarafınıza mail üzerinden dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Hacer
Hacer
13 Temmuz 2024 11:27

Dün mail attım zaten

Hacer
Hacer
13 Temmuz 2024 15:06

Kaç gün içinde geri dönüş alırım maillerden?

Hacer
Hacer
14 Temmuz 2024 15:07

Merhaba mailden geri dönüş yapmadılar ban acil geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar(19)

Melike
Melike
Benzer Şikayeti Var
13 Ağustos 2024 20:06

Hacer hanım yine söylüyorum ama ben yine de güvenmiyorum ben 3. Kişilere ikametgah ve kimlik fotoğrafımı vermedim sadece kodu onayladım ve kimlik numaramı verdim. Payfix in size attığı maili atabilir misiniz acaba? Tam emin olmak istiyorum gerçek doğru yerle iletişimde olduğumdan.

Melike
Melike
Benzer Şikayeti Var
10 Ağustos 2024 20:24

Hacer Hanım ben bugün kimlik ve ikametgah attım ama üzerime kayıtlı son dönem fatura da istediler. Sizden böyle bir şey istediler mi acaba? Ben hala tedirginlik içindeyim güvenilir mi bu yöntem. Siz polise gittiğinizde babanızın kimlik ve ikametgah bilgiler ile ilgili ne işlem yaptılar?

Melike
Melike
Benzer Şikayeti Var
7 Ağustos 2024 20:12

Hacer hanım siz kimlik ve ikametgah atın dediniz ama siz attığınızda çözüm oldu mu ya da kaç günde çözüme ulaştı acaba lütfen acil cevap verir misiniz

Melike
Melike
Benzer Şikayeti Var
6 Ağustos 2024 21:57

Hacer Hanım merhaba bende çok benzer bir sorun yaşadım ve açılan Payfix hesabını kapattırmak istiyorum. Payfix'i aradığımda ve fraud'a mail attığımda kimlik ön arka yüzü ve ikametgah istediler acaba siz bu işlemi yaptınız mı ya da nasıl çözüme kavuştu lütfen cevap verir misiniz, günlerdir psikolojim bozuldu artık hesabı bir şekilde kapatmam gerekiyor.

Mehmet
Mehmet
16 Temmuz 2024 01:48

Yok çözüm olmamış

Mehmet
Mehmet
15 Temmuz 2024 17:08

Hacer hanım beni ekleyin acilen Instagram dan mehmetergen0135

Benzer Şikayetler

PayFix Çalıntı Hesap İhbar

Muhammet
Muhammet
PayFix
28 Kasım 2023 03:4210.578

Payfix hesabım an itibariyle ele geçirilmiş durumda. 27.11.2023 tarihinde fark ettim ve bu tarihten bu yana hiçbir şekil...

1 Yorum
1

Payfixte Frauda Takılan Paranın İadesi Ve Bloke Kaldırma

Haydar
Haydar
PayFix
21 Ocak 2024 21:467.755

Payfix hesabımdan üyelik açtığım ve sonradan taklit olduğu anladığım bir siteden onaysız para çekildi, işlem frauda takı...

1 Yorum
5
Çözüldü

Payfix Fraud Takılma İlgisizlik

Furkan
Furkan
PayFix
29 Eylül 2024 19:123.612

"Süreç 5 gün sürdü ama teşekkür ederim fraud Payfix ekibine savcılıkla uğraştırmasan sorunumu çözüp iademi sağladılar yollardır kullanıyorum ilk defa başıma geldi teşekkür ederim"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Payfix Böyle Bir Hesaptan Haberim Yok!

Payfix Böyle BirHesaptan Haberim Yok!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Payfix İade Edin Paramı

Payfix İade EdinParamı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Payfix Para Attım Gelmedi

Payfix Para AttımGelmedi

Profil fotoğrafı
Alattin
Payfix Para Yatırdım Gelmedi 5000 TL

Payfix Para YatırdımGelmedi 5000 TL

Profil fotoğrafı
Alattin
Payfix Hesabıma Para Yatırdım Gelmedi!

Payfix Hesabıma ParaYatırdım Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Alattin
Payfix Para Yatırdım Gelmedi

Payfix Para YatırdımGelmedi

Profil fotoğrafı
Alattin

Öne ÇıkanKonular