Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Embiya sonuçtan hiç memnun değil

Payfix Limit Düşürme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Embiya
26 Temmuz 2024 17:31
1.159

3 gün önce 820.000₺ olan Payfix limitim anlamsız bir şekilde 8.000₺'ye düşürülmüş. Limitimin olduğunu düşünerek 23.000₺ yatırım işlemi yaptım. Fakat bakiyem askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atın, gerekli bilgilendirmeyi size sağladık deyip telefonu yüzüme kapattılar. Bakiyem hala hesabıma geri gelmedi. BDDK sizleri denetlemiyor mu? Bu konuda birçok şikayet mevcut. Konu ile ilgili CİMER'e başvuruda bulunacağım. Şimdi buna istinaden otomatik mesaj atacaksınız biliyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ağustos 2024 14:01

Dün Payfix hesabımda limit olmasına rağmen yatırmış olduğum 3.000₺ hesabıma yatmadı. Hala iadesi de yapılmadı bu kadar rezil bir kurum yok BDDK ve CİMER'e başvuruda bulundum. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz sırf doğrulamaya zorlanmak için limiti sıfırlıyorlar

25 Ağustos 2024 00:45

Payfix limitim anlamsız bir şekilde 0₺'ye düşürülmüş. Limitimin olduğunu düşünerek 3.000 ₺ yatırım işlemi yaptım. Fakat bakiyem askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atın, gerekli bilgilendirmeyi size sağladık deyip telefonu yüzüme kapattılar. Bakiyem hala hesabıma geri gelmedi. BDDK sizleri denetlemiyor mu? Bu konuda birçok şikayet mevcut. Konu ile ilgili CİMER'e başvuruda bulunacağım. Şimdi buna istinaden otomatik mesaj atacaksınız biliyorum.

25 Ağustos 2024 00:44

3 gün önce 820.000₺ olan Payfix limitim anlamsız bir şekilde 8.000₺'ye düşürülmüş. Limitimin olduğunu düşünerek 3.000 ₺ yatırım işlemi yaptım. Fakat bakiyem askıda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mail atın, gerekli bilgilendirmeyi size sağladık deyip telefonu yüzüme kapattılar. Bakiyem hala hesabıma geri gelmedi. BDDK sizleri denetlemiyor mu? Bu konuda birçok şikayet mevcut. Konu ile ilgili CİMER'e başvuruda bulunacağım. Şimdi buna istinaden otomatik mesaj atacaksınız biliyorum.

payfix-limit-dusurme-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1-20.pdf
26 Temmuz 2024 17:49 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Belirttiğiniz işleme ait dekontunuzu mail atmanızı rica ederiz. Mailiniz ilgili birim tarafından incelenip, tarafınıza mail üzerinden dönüş yapılacaktır. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla

29 Temmuz 2024 11:10

Değerli Müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilmiş ancak sizlere ulaşılamamıştır. Müsait olduğunuz zaman diliminizi bizlerle paylaşmanız durumunda tarafınıza dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

29 Temmuz 2024 11:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Tekin
31 Ağustos 2024 19:49
2.686

Sadık
14 Temmuz 2024 11:43
579

Samet
27 Haziran 2024 20:02
3.641
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

21 Kasım 2024 15:12
2.042

Yasin
24 Mart 12:26
2.163
Benzer Şikayet Yaz