Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Payco Üzerinden Yapılan Transferde Para Kayboldu Mağduriyet Yaşıyorum

Emrah
11 Eylül 23:12
749
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum düzeltildi teşekkür ederim”

11.09.2025 tarihinde saat 15:11’de Halkbank hesabımdan Payco mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabıma 5000 TL transfer ettim. İşlem sonrası Halkbank tarafından 6,39 kuruş komisyon kesildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Payco bakiyemde veya VakıfBank hesabımda görünmüyor. İşleme ait BİM ref: 2025-09-11-15.11.46.385555 numaralı dekontum mevcut.

Bu gecikme nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Payco müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomasyon kaynaklı bir sorun olduğu ve beklemem gerektiği belirtildi. Ancak işlemin aciliyeti nedeniyle, ya tutarın hemen bakiyeme aktarılmasını ya da iadesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

11 Eylül 23:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Emrah
12 Eylül 19:19

Sorunum düzeltildi teşekkür ederim

12 Eylül 19:19

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı biz teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Payco'ya Aktarılan Param Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

Ferit
11 Eylül 13:28
572

Para Transferi Sonrası Payco Hesabına Tutar Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Özge
10 Eylül 20:25
157
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Gönderdiğim Para Payco Hesabıma Ulaşmadı, Sorunum Çözülmüyor

Cemil
12 Eylül 12:02
1.087
gonderdigim-para-payco-hesabima-ulasmadi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Payco Uygulamasında Gerçekleşmeyen Para Transferi Ve Destek Sorunu

Melisa
29 Ekim 02:43
861
payco-uygulamasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-destek-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz