Payco Hesabıma Yatırdığım 50.000 TL 3 Gündür Kayıp, İade Talebim Var


11.09.2025 tarihinde saat 15:11’de Halkbank hesabımdan Payco mobil uygulaması üzerinden VakıfBank hesabıma 5000 TL transfer ettim. İşlem sonrası Halkbank tarafından 6,39 kuruş komisyon kesildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Payco bakiyemde veya VakıfBank hesabımda görünmüyor. İşleme ait BİM ref: 2025-09-11-15.11.46.385555 numaralı dekontum mevcut.
Bu gecikme nedeniyle ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Payco müşteri hizmetleriyle görüştüm, otomasyon kaynaklı bir sorun olduğu ve beklemem gerektiği belirtildi. Ancak işlemin aciliyeti nedeniyle, ya tutarın hemen bakiyeme aktarılmasını ya da iadesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


10/09/2025 tarihinde saat 20:30’da TEB bankasından Payco hesabıma 5000 TL para transferi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen para Payco hesabıma yansımadı ve bakiye hâlâ 0 olarak görünüyor. Dekontu Payco’ya ilettim fakat bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir referans numarası ya...

10.09.2025 tarihinde saat 14:42’de VakıfBank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Payco mobil uygulamasındaki ana hesabıma 10.000 TL para transferi yaptım. Banka hesabımdan para düşmesine rağmen, Payco hesabıma tutar hala ulaşmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrar aynı mağduriyeti yaşıyorum. K...
11.09.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Payco mobil uygulamasındaki hesabıma 5.000 TL gönderdim. Ancak tutar Payco hesabıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana e-posta göndermemi, dönüş yapılacağını ilettiler. İstenen şekilde dekontumu da ekleyerek mail attım faka...
Payco mobil uygulaması üzerinden 3990 TL’lik bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma, uygulamanın ana ekranındaki 'Çek' kısmından, 'Farklı IBAN’a Gönder' seçeneğiyle para gönderdim. İşlem üzerinden yaklaşık 4-5 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve Payco uy...
Yorumlar