Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Payco'ya Aktarılan Param Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Mağdurum!

profile
Ferit
11 Eylül 2025 13:28
661

10/09/2025 tarihinde saat 20:30’da TEB bankasından Payco hesabıma 5000 TL para transferi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen para Payco hesabıma yansımadı ve bakiye hâlâ 0 olarak görünüyor. Dekontu Payco’ya ilettim fakat bana sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir referans numarası ya da işlem takibi için bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden de net bir yanıt alamadım.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman birkaç saat içinde çözülmüştü. Fakat bu kez mağduriyetim devam ediyor ve faturalarımı ödeyemediğim için maddi olarak zor durumda kaldım. Payco’nun bu şekilde güven vermemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu sorunun acilen çözülmesini ve 5000 TL tutarındaki paramın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Ferit
Ferit
11 Eylül 2025 19:08

Şu cevabı yazdıktan sonra saatler geçip gün bitmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü bütün güveni boşa çıkarttınız yazıklar olsun size sizin sisteminizde yaşanan sorunlar yüzünden insanlar mağdur oluyor bu sayfayı okuyan herkese de diyeceğim şu ki payco ya guvrnmeyin mağduriyetinin artmasın

14 Eylül 2025 13:35

Değerli Müşterimiz, İşleminiz başarıyla tamamlandı olarak görüntülenmektedir. PayCO olarak kullanıcılarımıza en iyi hizmeti sunabilmek için çalışmalarımız sürekli devam edecektir. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.

Ferit
Ferit
16 Eylül 2025 17:32

3 gün mağdur ettikten sonra hiçbir şey yokmuş gibi günde defalarca arayıp değerlendirmede verdiğim düşük notu düzeltmem için rahatsız eden payco eğer aramaya devam edip rahatsızlık verdiğinde seni direk savcılığa şikayet edeceğim artık bilgin olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Payco Üzerinden Yapılan Para Çekiminde İade Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
Ferdi
22 Eylül 2025 13:09
987

Payco Hesabıma Yüklediğim Tutar Aktarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Serkan
08 Eylül 2025 05:23
681
payco-hesabima-yukledigim-tutar-aktarilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
payco-hesabima-yukledigim-tutar-aktarilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
payco-hesabima-yukledigim-tutar-aktarilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz