to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Üzerinden İzinsiz 56.395,80 TL Paycell Harcaması
2 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartı hareketlerimde, bilgim ve onayım olmadan Paycell/GETMOBİL adına 56.395,80 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, Paycell’i daha önce hiç kullanmadım ve herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile görüştüm, ancak bana bu işleme onayımın olduğu söylendi. Oysa bu harcama tamamen bilgim ve rızam dışındadır ve kredi kartım Rize şubesine kayıtlıdır.
Bu işlem nedeniyle maddi ve manevi olarak aşırı derecede mağdur edilmiş durumdayım. Söz konusu 56.395,80 TL’lik izinsiz işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini, bu tutarın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm adımların atılmasını talep ediyorum. İşlemin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiğinin yazılı olarak açıklanmasını ve kartımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 05.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
2 Şubat 2026'da Ziraat Bankası kredi kartımdan izinsiz 56.395,80 TL harcama yapıldı. Banka bu işlemin onayım olduğunu söyledi, ancak ben hiç onay vermedim ve Paycell ile iletişime geçemedim. Paycell'ten bir yanıt almadım, hâlâ iade bekliyorum.
