to read complaints and reviews, or file yours.Paycell İsimli Sahte Arama Ve Üyelik Ücret İddiası
21.08.2026 tarihinde saat 16:53 civarında, 0 53*********69 numaralı hattan tarafıma bir telefon araması yapıldı. Arayan kişi TV Plus üyeliğim olduğunu, iptal etmediğim sürece tarafıma ücret yansıyacağını söyleyerek beni paniğe düşürmeye çalıştı.
Görüşme sırasında Paycell üzerinden bir işlem yapılacağı izlenimi verip, telefonuma gelen Paycell şifresini istediler. Bu şifreyi kesinlikle paylaşmadım ve görüşmeyi sonlandırdım. Yaşanan bu olayın Paycell adı kullanılarak yapılan bir dolandırıcılık girişimi olduğunu düşünüyorum.
Paycell’in bu numara ve benzeri dolandırıcılık girişimlerini incelemesini, gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve bu konuda müşterilerin SMS, arama veya uygulama içi bilgilendirmelerle daha açık şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu arama ile ilgili gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunabilmem için tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 25.08.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkürler
