to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Paycell hesabım olmamasına rağmen +905*******91 numaralı telefondan aranarak üyeliğimin iptal edileceği ve tarafıma 4000 TL’nin üzerinde bir para iadesi yapılacağı söylendi. Görüşme sırasında ödeme şekliyle ilgili bilgi istendi, ancak şüpheli bulduğum için herhangi bir bilgi paylaşmadan görüşmeyi sonlandırdım. Kart veya kişisel bilgilerimi paylaşmadım ve hesabımda şu ana kadar herhangi bir şüpheli hareket fark etmedim.
Bu numaranın kötü niyetli amaçlarla kullanıldığını düşünüyorum. Hem tarafıma hem de başka kullanıcılara mağduriyet yaşanmaması adına Paycell’in bu konuda bilgilendirme yapmasını, ilgili numaranın engellenmesini ve kart bilgilerimi paylaşmamış olmama rağmen herhangi bir para çekme işlemi olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
04.08.2025 tarihinde saat 18:08'de 0539******410 numaralı telefondan Paycell'den aradığını söyleyen biri, hattıma ait bir kampanya olduğunu ve süresi dolmak üzere ekstra ücret yansımasını istemiyorsam üyeliği iptal edebileceğini belirtti. Ben de iptal etmek istediğimi, abonelik istemediğimi söyledim...
Turkcell adı altında bir cep numarası ile arandım. Tüm bilgilerimi bana söyledi ve kullanmadığım uygulamaların tarifemdeki fiyattan düşüleceğini bu yüzden para iadesi yapılacağa söylendi. Tahsilat için hangi bankayı kullandığımı sordu ve bende söyledim. Ancak Paycell'in ya da Turkcell'in artık sorum...
06.08.2025 tarihinde 0 53*********79 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell’in yan uygulamalarından (örneğin Fizy gibi) ekstra kesinti yapıldığını ve faturamı normalden yüksek ödediğimi söyledi. Bu durumu iptal etmek isteyip istemediğimi sordu ve iptal edildiğini belirtti. Sonrasında ise...
Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Netflix üyeliği başlatılmış ve 410 TL tutarında ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. İşlemin ardından Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece Netflix ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu üyelik ve ödeme tamamen...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 05:00 civarında, kredi kartımdan Paycell ödemesi adı altında 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Paycell hesabım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleşmiş ve hangi hizmet veya ürün için bu tutarın çekildiğini hiçbir şekilde öğrenemedim. Bu durumun ardından hem Paycell m...
Yorumlar